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XX年医院肿瘤科工作总结
肿瘤科是医院一个独具特色的科室，它有别于一般意义 上的结核科或肿瘤科，是一个在结核医学大环境中充分发挥 肿瘤学诊断、鉴别诊断、良恶性胸腹水鉴别诊断及治疗等方 面的优势，对结核与肿瘤兼顾的科室。科室拥有先进的医疗 设备，如呼吸机、除颤仪、心电监护仪、动力雾化吸入器等。
近年来在医院领导的大力支持下，科室从注重肺部疾病及胸 腹腔、心包腔积液鉴别诊断入手，收治各种肺部疑难、胸
腹腔及心包腔积液、肺结核合病例包括各型肺结核并肺癌、 肺癌以及乳腺癌等实体肿瘤病人，对结核病诊疗、结核与肿 瘤的鉴别诊断、肿瘤规范化治疗均取得了持续进步。
回顾一年的工作，各项指标较往年均有较大幅度的提高 同时注重医护配合在保障医疗质虽中的重要性，加强医护间 的沟通、理解、协作，共同保障了科室医疗质虽。全年工
作指标完成情况：入院*人次，出院*人次，平均住院日*天， 年床位使用率88。07,治愈好转率96 ,死亡0 ,住院病历 甲级率99，三日确诊率 62。35,出入院诊断符合率 98。
78,抢救成功率*，传染卡漏报率为零。
全年总收入：**元。
一、科室管理 积极配合医院创建三级甲等医院工作。
全科人员在工作中认真负责，严格遵守各项规章制度及操作
规程，严把病历质虽关，严格执行“出国留学”查房制度， 严格抗生素使用原则。将肿瘤病人的治疗进一步规范化，服 务进一步人性化，始终以病人为中心，心为患者所想，情为 患者所系，切切实实为患者考虑，尽我们最大的努力为患者 减轻病痛，延长患者生存期，改善患者生活质虽。临床
线工作繁忙、责任性较强、风险也大，随着患者维权意识不 断提高，患者及家属对医院的要求也日趋增高，医患双方之 间理解、信任不够，极少数患者的无理挑剔，导致患方的投 诉不断，医护人员需要付出的更多，这就要求我们要提供更 加人性化的服务。因此，科室重视内部管理，狠抓科室质虽 控制、病案管理，注重引进新技术、新项目，严格管理抗菌 药物的合理使用、注重医德医风，充分发挥科室每一个职工 的工作积极性，严格执行核心制度，医院管理规范等，杜绝 医疗差错，自科室成立以来未发生医疗责任事故及医疗纠纷。
二、加强业务学习 医疗技术的飞速发展给临床工作提 出了更大的挑战，我科在工作中有计划、有目标地定期组织 临床医师进行理论知识学习，提高全科人员业务素质。同时 加强三基三严训练，认真学习病历书写规范及相关的法律法 规知识，提高每位医务人员的法律意识，规范医疗行为。每 月定期组织科室质虽控制活动，对医疗工作中的存在问题进 行讨论、分析，吸取教训，总结经验，促进医务人员业务水 平的提高和医疗质it的改进。为我院的进一步发展培养造就 更多精品文档
一支技术过硕、作风优良、爱岗敬业的专业技术团队。
我们相信，在上级领导的关怀和支持下，科室将不断进 步，持续发展，为更多的结核、肿瘤患者提供优质高效的医 疗服务。共同为明年的工作再上一个新台阶打下基础。
最新评论郝进月发表于 XX-03-26肿瘤科的病人敏感而
脆弱，他们面对的是生命的即将凋逝，存感于心的只剩恐惧 和害怕，而此时，他们往往因为缺乏关爱和疏导，导致其失 意，连看世界的色彩都已完全消退， 他们只看到世界的灰暗， 生命的变幻无常。如果稍不留心他们会用最决绝的方式来结 束他们的痛苦。而身为肿瘤科的医生和护士，只有不仅需要 高超的医术来延长患者的生存期，提高患者的生存质虽，同 时还要加倍的小心和以的时间来疏导病人，为他们解除内心 的包袱，以轻松的心态配合治疗。
一、为了给予患者最优的治疗手段，我们引进大型先进 设备，并且不断派出业务骨干到国内外大型医院进修学习， 把最先进的治疗方案带到医院，带给患者。同时也在原有的 基础之上，适当的加以改进，希望能够给患者带来最大的获 益。
二、同时，医护人员为了解除肿瘤患者的内心包袱，每 天抽出的时间来疏导病人，努力沟通，耐心交流，减轻病人 的心理压力，使他们在心理上接受疾病，并在此基础之上接 受肿瘤的相关治疗，积极配合医务人员的工作。微笑式的服
务已经成为科室的基本准则，从而给患者带来家庭式的温暖 与关爱。
三、对于疑难病人为了尽早明确病情，不定期的查房， 会诊，上网在大型文献库里寻找类似的病例。对于危重的病 人，积极抢救是必不可少的。
在全体医患人员的集体努力下，看着我们的病人身心经 受住了考验，病情获得了维持或者有所好转，我们医护工作 者露出了会心的笑容。
陆政妍发表于XX-03-26一年来，在院领导的正确领导及
医院各科室的支持下，我科全体同志求真务实，开拓创新， 齐心协力，扎实工作，较好地完成了本科室年度各项工作任 务，取得了较好的成绩，现总结如下：
切实加强政治思想工作
坚持以党的十八大精神和邓小平理论为指导，努力自觉 实践“出国留学”的重要思想。落实科学发展观。积极开展 全科人员的政治思想教育工作，能够把大家的思想牢牢地统 一到党的十八大精神上来。积极创建和谐科室，强化法制、 医德教育和素质教育，不断提高医护人员的服务意识，责任 意识，坚持廉洁行医的服务理念， 培育遵纪守法，团结务实、 向上的集体氛围。
强化管理，不断提高医疗质虽和服务质虽
抓好医疗护理质虽
在医疗护理工作中，医疗质虽是重中之重，为此科室严 格执行院里的各项规章制度、法规，对照科室质虽管理中存 在的薄弱环节和不足之处逐条逐项进行详细梳理和全面整 改，进一步建立建全并完善相应的管理制度措施。工作中互 相支持，互相理解，科室工作人员分工明确，各司其职，各 负其责，有力保证了正常医疗服务工作的顺利开展。全年经 过科室全体医护人员的共同努力、勤奋工作、我科未发生医 疗质n问题。
抓好服务质虽
我科坚持不断提高医疗护理质虽、医疗技术水平的同时， 继续深入开展医院强化服务年的各项措施，增强以病人为中 心的责任感，努力形成以人为本、为患者着想，构建和谐的 医患关系的服务宗旨，切实提高服务质虽，不断满足病人及 广大市民的需求。在工作中科主任、护士长、上级医生在重 视医疗查房的同时，还定期进彳丁有关服务质it方面的检查， 通过查房形式及时了解病员对医护人员及科室的意见和建 议，不断改善服务流程，改进服务措施，提高服务质虽。全 年共收到患者及家属表扬信 20余次，锦旗3面，受到病人 及家属的好评。
医疗及科研教学工作发展。
适形调强放射治疗于去年 8月份正式运行，使我院的肿 瘤综合治疗水平会达到更高的台阶。20**年开展了三维适形 放疗，立体定向放疗、适型调强放疗与化疗协同治疗、放疗 联合介入化疗，免疫治疗、热灌注化疗和靶向治疗等先进的 治疗技术，在治疗头颈部癌、鼻咽癌、肺部恶性肿瘤、乳腺 癌、肝癌、胃癌、肠癌、妇科恶性肿瘤、肾癌、膀胱癌、前 列腺癌、恶性淋巴瘤等各脏器癌症方面取得了很好的临床效 果。尤其是在治疗多脏器转移的晚期肺癌，大肠癌和乳腺癌 等方面取得了可喜的疗效，有效的提高了病人的生活质虽， 最大限度的延长了病人的生存期。
同时，科室非常重视临床科研及教学工作。科室还多次 外请专家来科室进行学术讲座，派我科医生多次参加高级另U 学术研讨会，及时了解国内外最新诊治进展。发表SCI论文
1篇。20**年9月举办了省级医学继续教育项目“消化道肿 瘤治疗进展学习班”，与会者达**余人，取得了良好的教育 效果及社会影响。
**年目标完成情况
全科实现总收入**万元，较**年增长40%;
全年出院病人总数**人次，较**年增长30%;
放疗人数达**人次，三维适形放疗 **次，收入**多 万，较**年显著增长。。
护理完成PICC置管术**余人次
申报课题*项；
发表SCI论文1篇；
培养硕士研究生*名。
存在的不足
1高学历、高级技术人员不足
宣传力度还需加强：明年建立一支肿瘤演讲团队， 定期到各地演讲。
外出学术交流尚需进一步加强。
部分医疗设备急需购买。
**年科室发展计划
肿瘤科是省级重点学科，目标要成为省内一流的肿
瘤治疗中心，需要开展下列项目；
(1)高能聚焦超声刀治
疗；
(2)高水平粒子植入(3) 亚氮刀及冷冻治疗；
(4) 造血 干细胞移植；
提高提高科室人员专业素质水平，拟引进肿瘤内科
博士 1-2名，放疗学博士或硕士1-2名，派1-2名医护人员
到国内外著名医院学习新技术新业务。
大力开展宣传工作，通过学术交流，开展专题讲座 提高影响力。
与国内知名肿瘤医院或肿瘤专科开展密切合作，建 立定期坐诊或远程会诊系统。
进一步提高经济效益。
丁博鑫发表于XX-03-26 一年来，在院党委和主管院长正 确领导下，在医院各科室的支持帮助下， 在科主任的带领下， 我科全体同志进一步解放思想，更新观念，不断增强工作的 责任感和事业心，紧紧围绕医院中心工作和十二五工作规划， 密切联系本科室工作性质， 求真务实，开拓创新，齐心协力, 扎实工作，较好地完成了本科室年度各项工作任务，取得了 较好的成绩，现总结如下：
一、切实加强了政治思想工作
我们认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和
科学发展观，坚定不移地用中国特色社会主义理论体系武装 全体干部职工的思想。结合我院下一个五年规划实际，认真 学习宋镇院长的工作报告， 领会精神、统一思想、看准目标, 让全科职工切实树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想。以此 同时组织科室人员也多次学习讨论科室的五年发展规划，继 续加强本院新出台的各种业务法规、政策和制度的学习，牢 固树立“一切为病员服务”的理念，用规范的标准要求自己 的言行，不断提高思想认识和道德修养，认真开展医德医风 教育，坚决抵制药品购销中的不正之风，坚决杜绝医药回扣 等不良现象的发生。
二、强化管理，不断提高医疗质虽和服务质虽
抓好医疗护理质虽。在医疗护理工作中，医疗质虽是 重中之重，是我们开展所有工作的保证。为此科室严格执行 院里的各项规章制度、法律法规，在医院管理年活动中，认 真按照医院管理年评价体系及IS9000质虽管理体系要求，
对照科室质H管理中存在的薄弱环节
和不足之处逐条逐项进行详细梳理和全面整改，进一步 建立建全并完善相应的管理制度措施。在核心制度落实方面， 科室领导高度重视，经常组织医护人员利用晨会、科务会进 行学习，领会其精神实质。全科人员能够自觉遵守院内各项 规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，工作 中互相支持，互相理解，科室工作人员分工明确，各司其职, 各负其责，有力保证了正常医疗服务工作的顺利开展。按照 “三级甲等”医院的要求高质虽地完成了各项临床工作，由 科室总住院医师专人负责台帐的管理工作，通过以上努力， 科室在今年医院组织的各季度全面考核中，考核分均在院内 各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍然暴露一 些问题，也说明科室的质虽管理工作仍待改进提高。去年四 季度根据院里新的奖金绩效考核方案原则，重新制定了科室 奖金发放方案并经全体科室人员讨论通过，以更好体现多劳 多得、优劳多得的原则，经过今年的具体实施考核，科室效 益较去年有较大的提高，科室人员全体受益，也进一步调动 科室人员的工作积极性。但在实施过程中也出现了一些问题， 科室考核小组及科室全体医护人员多次讨论，不断完善修改， 最终达成一致。全年经过科室全体医护人员的共同努力、勤 布工作、我科未发生大的医疗质H问题，但是仍然发生了一 起医疗纠纷，应该引起科室高度重视。
抓好服务质虽。我科坚持不断提高医疗护理质虽、医 疗技术水平的同时，继续深入开展医院强化服务年的各项措 施，增强以病人为中心的责任感，努力形成以人为本、为患 者着想，构建和谐的医患关系的服务宗旨，切实提高服务质 不断满足病人及广大市民的需求。
尽管科室在去年强化服务年活动中改进了服务质虽，对 一些好的工作习惯使其常态化、固定化。继续组织医护人员 定期听取病员的意见和建议， 针对性地开展讨论，查找原因, 加大整改力度，解决好有关问题。在工作中科主任、护士长、 上级医生在重视医疗查房的同时，还定期进行有关服务质H 方面的检查，通过查房形式及时了解病员对医护人员及科室 的意见和建议，不断改善服务流程，改进服务措施，提高服 务质虽。护理组还开展优质护理服务工程，制订了适合本科 室的六声和服务到位措施，对个别医护人员存在服务态度及 质虽上的问题，及时在晨会上予以指出，提出批评、帮助， 进行个别谈话，帮助其认识问题，尽快改正。通过不断学习、 教育和帮助，医护人员在改善服务态度、提高服务质虽观念 上有了极大的改变，全年共收到患者及家属表扬信 60余封， 锦旗7面，受到社会各界的好评。
3、抓好内部管理。科室今年根据医院十二五规划要求， 结合科室实际，也全面制定了科室十二五工作规划，为我科 下一步的发展定位明确了方向和目标。我院与华中科技大学 同济医院十年对口支援行动也与今年九月正式启动，医院及
科室均迎来大发展的良好机遇。但今年由于内科楼一直未能 投入使用，全年科室仍然临时搬迁在康复楼开展工作，面临 原有床位减少，患者却日益增多的局面，对临床医疗工作产 生极大影响与压力。对此科室加强内部管理，积极调整医疗 结构，采取有效措施加快床位周转及使用率，想方设法降低 平均医疗费用取得显著效果。在这种情况下通过采取一系列 措施，保证了科室今年仍然完成医院下达的各项费用指标。
全年共出院病人数截止^一月底为*人，较去年全年**人还
多，预计全年出院人数将达到近 900人，其中危重病人数人。
医疗质虽指标：病床使用率、病床周转次、平均住院日均达 标。经费完成情况：人均住院费用、参保人员人均住院费用 均较去年进一步再下降 1000元左右，药占比全年均达标在 70如下。入出院诊断符合率、病历甲级率、院内感染控制 率、护理质虽均达标。
4通过三年多的筹备，我科的直线加速器放射治疗室于 去年11月份正式运行，开始为肿瘤及其他患者提供治疗， 这也标志者我院的肿瘤综合治疗水平会达到更高的台阶，为 科室的后续发展奠定基础。经过今年一年的运行，通过外请 专家指导、独立操作、外出学习培训等多种形式开展工作， 全年确保了医疗安全，共诊治患者例，完成计划个、核位个、 照射野个。同时血液科实验室新购进多功能血凝仪一台，投 入使用一年来完成血凝四项检测 **多例，较去年工作虽提高 更多精品文档
近一倍，同时开展D-二聚体的定虽检测，为广大患者及临床 科室提供便利。
三、科研及教学工作不断发展。
科室非常重视临床科研及教学工作。今年科室科研小组
《分子靶向药物吉非替尼 /厄洛替尼治疗非小细胞肺癌与标
准二线方案对比研究》》的课题研究获院级科技三等奖；
同时 开展新课题《活化蛋白 C抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血 栓前状态中的临床应用及评价》的研究工作。科室还多次外 请专家来科室进行学术讲座，派医生去内地参加高级别学术 研讨会，回来后组织进行专题讲座，及时了解国内外最新诊 治进展。科室一如既往重视对每期的内科疑难病历的讨论， 每次都组织全科医生进行专题讨论，指派专人作代表发言。
经过努力今年我科医护人员共撰写的9篇医学论文在牌内及
国内专业杂志上发表。去年外派一名医师到北京协和医院进 修学习血液病临床及实验室工作现已返回，今年外派护理组 两人系统学习B超下PICC管植入及护理技术，十月乂外派 一名医师到上海复旦大学肿瘤医院进修学习。
四加强科室文化建设。
科室在加强日常医疗护理工作的同时，积极参加院里组 织的各项文体活动，参加了全院广播操比赛及唱院歌歌咏比 赛，并组织科室人员利用休息日进行徒步、踏青等有益身心 的活动，通过上述活动增强科室全体员工的凝聚力及团队意 识，构建自己的科室文化，引导科室内部形成一个良好的工 作氛围，使员工产生责任感、荣誉感、归属感和进取心，激 励员工与科室发展同呼吸共命运。今年第二季度血液肿瘤科 全体获得“医院星级班组”的光荣称号。
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室 各项工作任务。今年也是承前启后的关键一年，科室的工作 也有不足，在新的一年也是十二五规划的头一年，我们要进 一步提高工作质虽，按照医院要求，抓住发展机遇，根据科 室制定的十二五规划，踏踏实实的打好发展基础，促进科室 工作再上新台阶。