it技术支持岗位的工作职责表述1 职责： 1.根据企业发展，参与完成业信息化系统升级与更新 2.企业目前在用的系统的运维管理工作(例如：一卡通、OA等) 3.网络设备运维管理 4.企业日常下面是小编为大家整理的it技术支持岗位工作职责表述3篇,供大家参考。
it技术支持岗位的工作职责表述1
职责：
1.根据企业发展，参与完成业信息化系统升级与更新
2.企业目前在用的系统的运维管理工作(例如：一卡通、OA等)
3.网络设备运维管理
4.企业日常办公维护
岗位要求：
1.大学专科及以上学历，具备2年以上企业管理及系统运维经验(可放宽条件)
2.熟悉企业网络设备管理及运维工作(拥有思科、华为等设备运维经验优先)
3.有办公自动化*台(OA)系统运维管理工作
4.有食品或制造行业运维管理经验优先
5.熟悉开发语言(C#或JAVA) 、SQL SERVER数据库
it技术支持岗位的工作职责表述2
职责：
1.负责保障软件正常运行，提供维护支持;
2.通过远程协助、电话、邮件、现场指导等方式及时受理用户问题;
3.分析问题原因，向相关部门提交问题分析报告并跟进直至解决;
4.负责拟定技术文档编写及完善维护;
5.结合市场及客户需求，对公司软件产品提出优化建议;
6.协助完成公司内部培训工作。
任职资格
1.计算机相关专业，专科以上学历;
2.沟通表达能力较强，较强的责任心;
3.认真谨慎，有敬业精神，及时处理客户问题并提高客户满意度;
4.了解基本的软件测试方法及流程，;
5.优秀的应届毕业生亦可投递;
it技术支持岗位的工作职责表述3
职责：
1.负责制定虚拟化(VMWare, Citrix等主流虚拟化)及PC服务器相关方案
2.负责虚拟化管理相关工作实施，设计虚拟机迁移、备份等方案制定
3.虚拟化故障定位，问题解决，性能优化，负责虚拟化管理，保证其稳定性，保证客户业务连续性
4.虚拟化性能监控，定期对虚拟化进行健康检查
任职资格：
1.大学专科以上学历，计算机及相关专业
2.具有3年以上相关工作经验或专职虚拟化2年以上工作经历
3.熟练掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二种
4.精通虚拟化方案设计，能为客户提供配合和指导，编写虚拟化设计文档
5.除主流虚拟化以外，最好对及存储及网络有一定的了解
6.性格开朗，沟通能力强，具有团队协作精神，吃苦耐劳，听从工作分配，对工作积极主动，热情上进
it技术支持岗位的工作职责表述3篇扩展阅读
it技术支持岗位的工作职责表述3篇（扩展1）
——技术支持岗位职责10篇
技术支持岗位职责1
1、负责售前技术规划设计、招投标方案设计、深化设计。
2、根据公司的技术定位和战略发展方向，与营销人员紧密配合。
3、完成安全项目的各项售前技术支持工作，并协助营销团队完成既定销售目标。
4、支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作，包括技术交流、方案制作、投标和演讲等等。
5、协助销售部销售人员完成项目销售工作。
技术支持岗位职责2
1.组织制定、完善相关网络维护管理技术规范,维护作业计划书及操作手册、相关流程。
2.监督、检查维护中心相关班组日常工作执行情况，为上级提供考核依据。
3.定期检查全省网络系统性能、容量和处理能力的分析、预警，合理调配和优化网络资源，提出网络优化、整改方案、应急通信保障方案和具体实施步骤并组织实施。
4.定期分析网络投诉汇总表，查找网络隐患，提出方案,并组织实施。
5.定期分析相关网元设备故障处理情况，查找网络隐患，提出设备整治方案并组织实施。
6.负责组织对涉及全网网络运行稳定、安全方面的割接、优化整治方案进行审定、实施及效果评估。
7.定期进行网络质量分析,对全网网络性能进行分析，协调相关部门解决网络问题。
8.负责涉及基站系统设备各种代维管理工作。
9.定期组织各相关专业维护人员的技术业务学习和技术交流，不断提高维护人员的技术业务水*和操作技能。
10.为市场部门提供全网业务技术规范的审定，并对其提供业务技术支持，为客服部门普及专业知识提供服务。
技术支持岗位职责3
职责：
1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持；
2、参与国际项目的投标工作；
3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息；
4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护；
5、研究分析市场趋势，项目经验，客户特点，参与制定国际市场推广和开拓策略。
任职要求：
1、通信、计算机等相关专业，本科及以上学历；
2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先；
3、英语六级以上，具备良好的听说读写能力，口语优秀者优先；
4、有如下第二外语能力者优先（法语，*语，俄语，西班牙语）；
5、对国际市场工作感兴趣，有海外工作经验者优先；
6、具备良好的沟通能力、性格开朗，胆大心细，具备优秀的"团队合作精神。
技术支持岗位职责4
1、负责重大项目售前咨询服务，包括项目需求分析、技术交流引导和项目方案设计，指导项目技术架构设计与技术风险控制;
2、负责项目售前全生命周期的管理，使项目售前方案及技术服务满足项目各阶段的进度、质量和目标要求;
3、负责行业市场与竞争分析，掌握目标行业和竞争对手动态，在项目售前过程中确保竞争优势;
4、根据公司销售重心，组合公司现有解决方案、产品、服务种类，深入挖掘行业客户的潜在需求，形成具有创新性的行业解决方案。
技术支持岗位职责5
1、负责项目的售前技术支持，完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答。
2、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等。
3、协助销售人员和客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和解答。
4、配合销售撰写技术方案。
5、负责项目策划及组织实施工作。
6、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作，及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见。
7、参与本部门各项技术管理流程的制定工作，跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备。
8、响应及解决客户的技术要求及疑问。
9、指导、培养中级专业技术人员学习和提高。
技术支持岗位职责6
1、负责安全产品售前技术交流、测试、售后实施、系统安装，调试，维护等相关工作；
2、系统日常监控、数据备份、恢复；
3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作；
4、收集客户需求，进行售前技术分析支持工作，处理客户售中、售后技术支持服务工作；
5、解决客户日常反馈问题；
6、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书；提出项目实施改进计划；
7、配合完成项目实施、验收工作。
技术支持岗位职责7
【岗位职责】
1、主要参与基本的细胞培养,包括扩增、分盘、换液、冻存等;2、辅助进行T细胞培养结束后的体外杀伤功能检测,包括T细胞的杀伤能力、增殖能力、细胞因子分泌能力等的检测;3、有团队合作精神,工作认真负责;
【任职要求】
1、硕士及以上学历;
2、生物学相关专业,有细胞培养相关操作经验者优先;
3、做事细心,对工作认真负责;
4、有团队意识,服从工作安排;
5、有良好的沟通能力和学习能力;
技术支持岗位职责8
1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；
2、负责各种沟通信息的传达与跟踪；
3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文；
4、负责研发部门的会议安排，记录，跟踪等；
5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程；
6、负责编制、汇总研发报表；
7、协助直接上级做好行政事务的内部管理；
8、完成上级主管临时交办的其他任务。
技术支持岗位职责9
1、销售支持：配合与支持销售活动，协助销售代表与客户交流，向客户讲解公司产品和技术方案，分析与理解客户需求，并根据客户需求制订相应的技术实现方案，透过专业的技术咨询，协助销售代表取得客户对公司产品的认可；
2、技术文件的撰写与标书制作：充分理解客户需求，进行项目售前技术方案的细化工作，协助销售做好项目预算，编写公司产品或解决方案的技术文件，并参与技术方案的"评审，协助相关人员制作项目投标书，为项目投标做好技术材料准备；
3、投标技术支持：协助销售部门参与竞标，并带给技术支持，负责向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩，确保客户充分理解并理解公司产品或解决方案；
4、技术追踪：进行行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪，并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析，结合公司产品、技术优势进行比较分析，带给给相关部门参考；
5、技术培训：对销售人员进行定期培训，有针对性地介绍竞争对手产品的状况及公司产品优势和解决方案，增强销售人员的技术分析潜力，从整体上增强销售人员的市场拓展潜力。
技术支持岗位职责10
1、服从分配、听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关定。
2、负责项目各设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持、售后设备维护工作。
3、有拒绝野蛮施工、用户不合理要求的权力。
4、加强安全意识，严防意外事故的发生。
5、提高工作效率、工作质量：技术熟练勤奋于思虑，灵活处理安装调试过程中遇到的各种问题，高效优质的完成任务。在工程部无工作安排的状况下应用心配合公司各部门工作。
6、对所承担的工作全面负责。
7、对在安装过程中损坏或丢失的设备要负责或赔偿(视当事状况而定)。
8、加强自身保密意识：在用户或经销商询问价格等公司机密问题时，应回避。
9、用心主动学习了解最新行业知识。
10、制定售后服务政策，员工及客户的培训制度。
11、及时向厂家及相关部问反馈产品信息。
12、收集客户信息，处理客户意见、推荐，及时向有关部问反馈。
it技术支持岗位的工作职责表述3篇（扩展2）
——it技术支持岗位的工作职责3篇
it技术支持岗位的工作职责1
职责：
1、负责保障软件正常运行，提供维护支持；
2、通过远程协助、电话、邮件、现场指导等方式及时受理用户问题；
3、分析问题原因，向相关部门提交问题分析报告并跟进直至解决；
4、负责拟定技术文档编写及完善维护；
5、结合市场及客户需求，对公司软件产品提出优化建议；
6、协助完成公司内部培训工作。
任职资格
1、计算机相关专业，专科以上学历；
2、沟通表达能力较强，较强的责任心；
3、认真谨慎，有敬业精神，及时处理客户问题并提高客户满意度；
4、了解基本的软件测试方法及流程，；
5、优秀的应届毕业生亦可投递；
it技术支持岗位的工作职责2
职责：
1、负责公司视频会议产品如亿联、宝利通、思科、华为等视讯产品的技术支持工作。
2、日常主要负责视讯类产品的项目实施或产品测试及售后维护工作。
3、负责项目的组织管理与项目实施;
4、支持方案产品的选型和测试;
5、协助支持售前制定编写投标文档、项目方案书、行业技术文档;
6、负责集成系统的现场安装、调试、测试，并撰写文档指导实施人员;
7、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案。
职位要求：
1、大专以上学历，网络相关专业，熟悉IT行业
2、具有1-2年以上视频会议系统项目的集成实施经验，可对视音频设备进行安装调试及故障处理;
3、较扎实的视讯知识，视讯其他方面有比较深入的了解和认识;
4、熟悉TCP/IP协议，可对计算机网络进行调试。
5、熟悉主流厂家产品，能够完成安装和调试。
6、愿意承担工作压力及接受挑战，能够适应经常性出差的工作要求
7、具备诊断问题的思路，能够独立进行故障诊断和解决。
8、良好的学习能力、责任心和服务意识，良好的`客户沟通能力。
it技术支持岗位的工作职责3
职责：
1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作;
2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;
4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持;
岗位要求
1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，2年以上网络系统与IT系统维护工作经验;
2、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理，帮助同事解决网络问题;
3、熟悉办公电子设备(打印机、复印机、电脑、门禁、电话交换机等)的维护，能进行简易维修;
4、熟悉Windows server操作系统知识，可熟练配置windows域管理、共享文件站、防火墙、dns服务器等;
5、熟悉办公软件，可熟练安装、配置与更新;
6、熟悉虚拟机管理软件，如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用，对服务器进行维护和管理。
it技术支持岗位的工作职责表述3篇（扩展3）
——技术支持专员的工作职责表述 (菁选3篇)
技术支持专员的工作职责表述1
职责
1、负责公司体外诊断试剂在相应区域的客户技术支持工作，包括售前的产品培训、对比实验，售后的定期回访，处理客户在使用公司产品时遇到的问题;
2、对销售提供技术支持，必要时协助销售进行科室拜访;
3、协助公司的市场推广活动;
4、整理、跟踪公司产品在所在区域的用量情况，对医院驻点人员进行指导和管理;
5、协助领导完成公司下达的其他工作。
任职要求
1、生物、医学、检验等医学相关专业本科以上学历，男女不限;
2、两年以上医疗器械技术支持工作经验，有IVD行业经验者优先;
3、熟悉医疗器械行业营销模式和岗位工作性质，能适应出差;
4、有较好的沟通表达能力和协调能力，抗压能力和责任心强，有良好的团队合作意识，熟悉办公软件操作。
技术支持专员的工作职责表述2
职责：
1、负责重组蛋白表达和单多抗项目的售前技术支持，解答客户的技术问题;
2、负责具体项目的管理、实施和验收工作，督促所负责的项目按照计划及时完成，在技术业务上对相关人员进行沟通;
3、落实项目的各项指标，检查工程完成情况，撰写项目结题报告;
4、参与本部门各项技术管理流程的制定工作，跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备;
任职资格：
1、有相关实验工作经验的本科，或生物学专业硕士;
2、具有扎实的分子生物学理论基础，对重组蛋白表达、单多抗制备有一定的了解，有一定的实验设计能力;
3、具有一定的项目管理经验，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作;
4、善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力;
5、有项目申报或者结题报告书写经验者优先;
6、工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神。
技术支持专员的工作职责表述3
职责：
1、收集客户反馈的产品问题，推动公司后端相关部门给出解决方案并验证效果
2、输出产品技术培训文档，并对合作伙伴技术人员实施讲解
3、负责公司技术培训课程体系的梳理以及服务体系技术讲师队伍的开发培养
4、为前端工程师提供远程技术支援，解决疑难技术问题
任职要求：
1、2年以上工作经验，1年以上卫浴/陶瓷行业技术岗位工作经验，具备丰富的售后技术支持工作经验者优先;
2、熟悉卫浴行业产品设计、制造工艺等基础知识，具备开发和讲授相关技术课程的能力
3、熟练使用Excel/PPT办公软件;
4、大专学历及以上
it技术支持岗位的工作职责表述3篇（扩展4）
——技术支持年度工作总结10篇
技术支持年度工作总结1
****年是不*凡的一年，在这一年，也是我们**公司成立二十周年和的大喜之年，我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默；喜悦当中又带着忧伤。在欢送**迎接**到来之际，我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面：
一、人员分工合作，共同完成任务
我们技术部是公司的一个重要部门，负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理，以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。今年，我部组织相关技术人员，将各项工作任务落实到每一个人，分工合作、加班加点，最终能按时完成设计任务，从而确保了每项工程都能按质按量地完成。为了给设计人员提供实践学习的机会，我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线，参加实践锻炼学习，从而进一步提高设计人员的设计水*以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括：
1、配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及****x项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。
2、完成******x项目的图纸设计工作。
3、跟进和做好******项目的建设工作。
4、做好其他项目的前期方案图纸设计工作。
5、参与新产品、新设备的研发和调试工作。
6、策划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。
7、做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。
8、公司办公设备及局域网的维护。
二、坚持技术创新，管理得心应手
秉承我们公司的创新精神，我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现！我们把******项目作为我们设计图纸和完善工艺的“革*据地”，重新设计和开发******项目，在**x原来的基础上根据现场的实际生产情况，做出了许多的改进，把**现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全，并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识，部分设计还通过了多次试验，尽力使湖南****x项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。
我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念，采用先进的计算机监控系统并结合****x的生产工艺要求，大胆地将这些技术注入到湖南****项目中去，自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统，确保了在运行管理中控制得心应手，整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化，同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。
三、坚持不断学习，提高综合素质
为提高技术部的人员综合素质，满足公司长远发展建设的需要，我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习，并提供技术支持和指导等相关工作。今年四月份派送**x到海南水电站参与电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送**x连续三次深入湖南耒阳施工现场锻炼学习和提供技术支持。也曾多次组织**x、**x、**x、**x等人到德广等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。*时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习，通过一年来的理论和实践锻炼学习，我部员工的综合能力都有了较好的提高，今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作，以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。
技术支持年度工作总结2
****年是不*凡的一年，在这一年，也是我们**公司成立二十周年和的大喜之年，我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默；喜悦当中又带着忧伤。在欢送**迎接**到来之际，我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面：
一、人员分工合作，共同完成任务
我们技术部是公司的一个重要部门，负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理，以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。今年，我部组织相关技术人员，将各项工作任务落实到每一个人，分工合作、加班加点，最终能按时完成设计任务，从而确保了每项工程都能按质按量地完成。为了给设计人员提供实践学习的机会，我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线，参加实践锻炼学习，从而进一步提高设计人员的设计水*以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括：
1、 配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及****x项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。
2、 完成******x项目的图纸设计工作。
3、 跟进和做好******项目的建设工作。
4、 做好其他项目的前期方案图纸设计工作。
5、 参与新产品、新设备的研发和调试工作。
6、 策划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。
7、 做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。
8、 公司办公设备及局域网的维护。
二、坚持技术创新，管理得心应手
秉承我们公司的创新精神，我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现！我们把******项目作为我们设计图纸和完善工艺的“革*据地”，重新设计和开发******项目，在**x原来的基础上根据现场的实际生产情况，做出了许多的改进，把**现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全，并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识，部分设计还通过了多次试验，尽力使湖南****x项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。
我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念，采用先进的计算机监控系统并结合****x的生产工艺要求，大胆地将这些技术注入到湖南****项目中去，自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统，确保了在运行管理中控制得心应手，整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化，同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。
三、坚持不断学习，提高综合素质
为提高技术部的人员综合素质，满足公司长远发展建设的需要，我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习，并提供技术支持和指导等相关工作。今年四月份派送**x到海南水电站参与电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送**x连续三次深入湖南耒阳施工现场锻炼学习和提供技术支持。也曾多次组织**x、**x、**x、**x等人到德广等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。*时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习，通过一年来的理论和实践锻炼学习，我部员工的综合能力都有了较好的提高，今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作，以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。
技术支持年度工作总结3
光阴荏苒，时光流逝，20**年转瞬已经过去了，在各位领导的领导下、在同事们的支持和配合下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己在这一年的思想、工作情况等汇报如下：
20**年我担任北京市***区***市政工程技术负责人及北京市***区***工程技术员一职，***市政工程道路定线全长为****m，包括雨水工程、污水工程、中水工程，现阶段主体结构工程已经完成，进入竣工资料编制、竣工验收阶段;***工程建筑面积约****㎡，现阶段进入桩基施工阶段。
我作为一名技术管理人员，执行公司的各项规章制度，按时按质的完成施工中的各项管理工作：
技术管理：在即将过去的一年中，我参加了***工程的图纸会审工作、方案编制、技术交底、安全交底等一系列的技术工作，以及采空棚户区的的驻地建设、方案编制等技术工作。
由于***工程的特殊性，图纸出图时间严重滞后，甚至到工程结束，正式的雨水管线、污水管线以及中水管线设计图纸尚未出来，道路设计图纸也是在即将进入道路路床施工才收到的。我根据实际情况组织相关人员按投标图纸进行图纸会审后及时编制相应的技术方案。在没有正式施工图纸进行的图纸会审、方案编制、施工组织设计的编制等工作以及对指导现场施工都造成很多困难。在施工中由于投标图纸对于满足使用功能上的欠缺，使项目在开工后不得不抽出人力和精力对施工现场周边用户进行调查他们对三条管线的需求情况，然后在根据他们的需求对图纸进行变更洽商。施工过程中经常发生的变更及洽商，对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确签字，而大部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即找监理进行了签证，在施工中的各项资料与施工同步，及时填写收集。
在20**年***市政工程的.施工过程中，受到了业主、监理的一致好评和认可，为在***区个的下一个工程打下了良好的基础。
在***区***工程的施工中，我协助项目经理进行了驻地建设，并编制了部分技术方案，虽然在学校学习的专业是工业与民用建筑，但是在毕业后就没有从事过房建工程的建设，因而对房建的各种技术规程、以及施工方法中的技巧，都感觉到无从下手、力不从心。但是自己毕竟是工业与民用建筑专业的，对于结构图纸以及建筑图纸也然能够看的明白，不至于像个苍蝇一样，瞎撞乱碰，我相信，只要自己用点心，会很快掌握房建施工中的技巧。
质量管理：以前从书本上学到及经验积累的技术知识以不能满足施工实际的需要，在施工中特别是市政工程中更要求我们对待质检工作不能人浮于事。而要以踏实、严谨的态度对待工作。不懂的善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术不断进步更新，只有通过不断的学习，辅以求精务实，脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。
严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量，凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。
总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进施工管理办法和业务水*，为公司的发展作出贡献。
技术支持年度工作总结4
时间：20**年1月8日至2月9日受访小组：（河北）永清感染者互助组织，保定爱之光感染者关爱小组，武安红蜡烛协会
（河南）郑州关爱之家，郑州金色阳光儿童关爱（互助）协会，新蔡农民健康小组，柘城艾滋病防治民间促进会，驻马店红丝带公益组，遂*感染者互助组织（第二轮延期），信阳青竹林感染者互助小组
（山东）菏泽市民间艾滋病宣传防治中心
一、背景介绍
1、受资助小组所在地艾滋病流行情况
此次技术支持的所有11个小组中大多数处于中原地区，当地艾滋病的感染途径主要是单采血浆和输血。由于长期对此疾病的知识缺乏和刻意掩盖，也出现了许多性传播和母婴传播的案例。
但是不同地区的艾滋病感染率还是差别很大的。在河北省武安市与沙河市交界处附近约有250名感染者，而柘城小组的所在村就有超过280人被感染。山东菏泽全市约两百人左右，而河南驻马店市仅新蔡一县就有估计超过1500名感染者。我们可以通过这些数据看到小组的工作在多大范围内让当地社区受益，并且将来又能将受益人群拓展到多大范围，这对我们将来筛选受资助的小组会有所参考。
2、艾滋病治疗与服务模式
在艾滋泛滥的中原地区，国家的各项政策被大力推广，但在各地的具体做法上又有很多不同，甚至在一个县内，各个乡、村都有不同的做法。在许多地方，自愿咨询和检测、CD4检测和抗病毒治疗都设在县级疾控中心（防疫站），但病毒载量则要送到市级甚至省级疾控中心才能做。但这项检测很少能按照国家政策完成。在艾滋病高发的乡村地带，感染者可以在村诊所或乡镇医院较为方便的领取免费抗病毒治疗药物，只是基层的医生们对于抗病毒治疗通常了解不够，对病人情况也不是很关心。艾滋病患者通常可以在村诊所或乡镇医院获得常见病的免费治疗。但如果一个普通病人想要在大一点的传染病专科医院（县市级或省级）进行治疗，这要么需要比较繁琐的手续，要么就需要自己掏许多钱。
3、各小组所面临的困难和挑战
根据我在各地的所见所闻，以下这些外部因素有可能对各小组实现自己的项目计划造成困难，并可能导致小组的工作达不到联合基金的要求。（1）与地方*的矛盾
不少地区的感染者曾经因要求获得赔偿而与地方*发生冲突，而有些小组在其中扮演了鼓动者或领导者的角色，这使得他们在感染者社区中较有影响力，但却不受地方*欢迎。因此很难让他们通过跟相关职能部门的合作共同推动感染者和患者的生存质量的改善。
（2）疾控部门和医疗部门的戒心
即使有些小组跟地方*的关系并不坏，但是他们仍难获得疾控和医疗部门的认同与接纳。由于艾滋问题在中原地区的敏感性，这些单位对于一切非*非官方的组织都保持着谨慎的态度，在多数小组的情况里，即使他们跟这些单位有合作，其合作也是不深入的。
（3）受艾滋病影响人群的习性
在过去几年的各种各样的行动中，很多地方的感染者和艾滋病患者形成了两大不良习性：一是把争取赔偿看得比好好延续生命看得重要得多；而是习惯了在接受社区组织相关服务时索要物质补助。部分小组表示对这两种问题无能为力。
（4）相关政策、社会习惯带来的障碍
比如，河北保定的小组是以MSM人群为主要服务对象，郑州关爱之家则是以河南省内来郑州市六院就诊的PLHIV为主要服务对象，都并不以地域为限，也不存在与*部门的矛盾问题，但由于抗病毒治疗的属地管理政策，小组对于服务人群的健康状况的跟踪随访往往只能通过电话和网络进行，并且不太可能直接获取相关数据。
又如，河南信阳的小组工作区域内有13个乡，有的乡的抗病毒治疗是在各村诊所，而有的乡则是在乡医院。缺乏单一中心的集中管理体制，意味着小组需要与更多的机构达成合作，并且随访工作也更加繁重。
二、受资助小组的不足
以下是本次技术支持过程中发现的各小组自身存在的不足，它们有些是不符合联合基金项目要求，有些则可能会使小组的工作缺乏进展。
1、管理问题
（1）多数小组的办公地点设在小组负责人的家中，没有固定办公室和固定工作时间。尽管这样具有灵活性和低成本的便利，但是常常导致“消极怠工”的场面——即很难看到在日常工作时间里小组的所有全职工作人员都在认真地工作。特别是因为此次技术支持是在春节前后，一些地处农村的小组及其成员大多在忙着过年的事情，很少有正常进行工作的。许多本该在当月完成的事情便会拖延。
（2）小组内部分工不明，协作不畅。多数小组都是有一个核心领导者，而小组所开展的所有项目，都往往维系于此一人身上，常常导致当领导者不在或忙于其他事情时，本项目的相关工作便陷于停顿。个别小组甚至整个1月份没有进行任何工作。只有少数小组能够达到内部的有效分工和协作。
2、能力问题
（1）知识能力。部分小组的一线工作人员在如阳性预防、机会性感染和心理疏导等相关知识上还有欠缺。
（2）技术能力。此轮项目要求各小组使用治疗服务系统，并有一些新的表格填写要求，但很多小组在软件系统的使用和表格的填写上存在不少问题，比如对一些条目理解不清，软件操作不正确等。
3、态度问题这是许多问题的根本。不论是外部障碍还是自身不足，很多时候都是需要小组的积极态度去做出改变的。但在这一方面，我没有看到多少积极的信号。最先需要改变的就是不愿做出改变的态度。
三、针对小组目前的工作现状的建议或解决方法
1、转变态度，加强与职能部门的沟通，强调自己为PLHIV社区服务意愿和自己作为社区组织的优势所在，积极促成与相关部门的合作；
2、对于工作上面临的技术、知识问题等，要积极和联合基金沟通，寻求帮助和指导；
3、面对自己所服务人群的不良习性时，要积极进行引导，使其明白自己真正的利益所在，转变生活态度；
4、针对各地的`艾滋病治疗与服务模式，结合自身实际，找到能以最合理的配置实现最大产出、为最多人群提供最好服务的工作方式；
5、改善小组内部的人员配置，明确分工，细化工作计划和安排，要求所有全职人员都要进行日常而充分的工作，杜绝“消极怠工”和“一人包干”现象；
6、对于所有技术问题再次进行演示和讲解；
7、一月份工作不力的要求其进行弥补，尽快完成数据包和表格；个别小组则要求其延期一个月；所有小组都要视其今后的工作情况决定是否继续提供资助；
8、重点是：需要小组更多地投入为病人服务的工作中来，软件的各项功能可以结合自身实际来使用，在软件中要能看到小组在进行着随访服务的日常工作，同时做好咨询（随访）记录。
技术支持年度工作总结5
****年是不*凡的一年，在这一年，也是我们**公司成立二十周年和的大喜之年，我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默；喜悦当中又带着忧伤。在欢送**迎接**到来之际，我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面：
一、人员分工合作，共同完成任务
我们技术部是公司的一个重要部门，负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理，以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。今年，我部组织相关技术人员，将各项工作任务落实到每一个人，分工合作、加班加点，最终能按时完成设计任务，从而确保了每项工程都能按质按量地完成。为了给设计人员提供实践学习的机会，我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线，参加实践锻炼学习，从而进一步提高设计人员的设计水*以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括：
1、配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及****x项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。
2、完成******x项目的图纸设计工作。
3、跟进和做好******项目的建设工作。
4、做好其他项目的前期方案图纸设计工作。
5、参与新产品、新设备的研发和调试工作。
6、策划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。
7、做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。
8、公司办公设备及局域网的维护。
二、坚持技术创新，管理得心应手
秉承我们公司的创新精神，我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现！我们把******项目作为我们设计图纸和完善工艺的“革*据地”，重新设计和开发******项目，在**x原来的基础上根据现场的实际生产情况，做出了许多的改进，把**现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全，并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识，部分设计还通过了多次试验，尽力使湖南****x项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。
我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念，采用先进的计算机监控系统并结合****x的生产工艺要求，大胆地将这些技术注入到湖南****项目中去，自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统，确保了在运行管理中控制得心应手，整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化，同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。
三、坚持不断学习，提高综合素质
为提高技术部的人员综合素质，满足公司长远发展建设的需要，我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习，并提供技术支持和指导等相关工作。今年四月份派送**x到海南水电站参与电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送**x连续三次深入湖南耒阳施工现场锻炼学习和提供技术支持。也曾多次组织**x、**x、**x、**x等人到德广等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。*时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习，通过一年来的理论和实践锻炼学习，我部员工的综合能力都有了较好的提高，今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作，以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。
技术支持年度工作总结6
尊敬的各位领导，和全体员工：
根据质量、环境、职业健康安全一体化管理体系中对技术部职责和权限及管理目标分解的要求，20____年技术部在提高产品质量、新品种规格阳极开发、技改项目立项实施方面开展了大量工作。20____年，技术部职责中新增了对原料、过程产品和最终产品的理化检验以及污水的检验工作。同时，按照体系要求如期进行了法律法规的适宜性评价和符合性评价。现将本部门的工作总结报告如下：
1.新品种阳极开*况
20____年除生产常规品种阳极1535、1460、914、1500外，新增阳极品种共6种，包括1580、1550、1550__580、1600、1445、1650、1625等。为满足客户要求，在每种阳极试产之前，技术部都要根据原料计划、生产能力、阳极自身特点，进行详细的质量策划，并根据策划情况制定作业指导书。
对于特殊要求新品种阳极，在生产初期要进行小批量试产，根据生坯和阳极的外观合格率和理化指标，及时对工艺参数进行调整。待产品质量稳定，能符合客户要求后再批量生产。
试产和批量生产期间，技术部对批次成品均进行了分析。针对不同品种阳极存在的特殊问题开展专项技术攻关。
2.技改项目的运行情况
20____年，在以技术部牵头，各个部门努力工作和支持下，共完成7项技改项目，为提高公司的产品质量和增加效益做出了贡献。
成型2号冷却辊道的改造，为全年生坯合格率和产量提高创造了有利条件。一厂1号成型机生坯下水方式的改造，大大降低了生坯底裂现象的出现，这也是20____年生坯合格率提高的原因之一。一厂成型冷却水循环利用改造项目，解决了设备冷却水直排的问题，一天节约水不少于300吨，达到了资源综合利用和保障生产的目的。一厂成型沥青库烟气治理项目，提高了处理沥青烟气的效果，且节约电费4～5万元/年。焙烧车间一期焙烧炉的节能减排技改项目，使天然气消耗降低了20m3/t—阳极左右。一厂煅前石油焦精准配料系统项目，通过提高石油焦配料量的准确性，达到稳定和提高阳极质量的目的。一期煅烧车间原料库封闭改造，对美化环境和稳定煅烧工艺起到了很好的作用。
20____年8月，*有色金属工业协会在北京主持召开了索通发展有限公司铝用炭素工程技术研究中心完成的《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》等项目科技成果鉴定会。其中《煅前石油焦掺配精准配料技术的研究及开发》获20____年度*有色金属工业科学技术二等奖，《炭素成型车间沥青烟气综合吸附技术开发》、《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》获20____年度*有色金属工业科学技术三等奖。
3.产品符合性情况
通过对原料、过程产品的检验和控制，20____年公司产品质量有了稳步提高。20____年，检测中心对每日进厂的原料按批次进行检测。全年抽检石油焦1166车次，一次检测合格率为94。5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超标，年初部分齐鲁石化的石油焦硫含量严重超标，十一月、十二月进厂的燕山焦和石家庄焦硫含量超标。技术部根据产品要求，不合格石油焦经掺配后投入使用后，硫份基本控制在产品质量要求之内。
检测中心全年抽检沥青550车次，一次检验合格率为52。5%，其中黄骅合格率为60。5%，晨光合格率为3*%，固德合格率为60。7%，东旭合格率为69。1%，考伯斯合格率为21。1%。全年中温改质沥青不合格的主要原因是挥发份超标，高温硬质沥青不合格品大多是软化点略超标。
根据阳极产品取样计划，检测中心全年共抽检1924个阳极样品，一次检验合格率为6.6%。其中，1500倒角合格率为48.1%，1402合格率为12.5%，1500合格率为8.7%，1580合格率为6.5%，1460合格率为4.9%，1535合格率为2.4%，914合格率为0.9%，1550、1445合格率为0%。全年阳极品质虽能达到YS/T285—20**中TY—2牌号的要求，且阳极均质性较好，但就满足客户合同要求来说，成品理化指标令人堪忧。主要问题在于电阻率、空气渗透率和CO2反应性较难达到客户要求，部分阳极存在真密度、抗压强度和微量元素含量无法达到客户要求的情况。目前存在的.问题主要是（原料、产品质量的判断标准的确定）
4.法律法规及其他要求适宜性、符合性评价
20____年8月初，技术部对公司适用的安全生产、环境保护法律法规、技术规范、标准等进行了识别，并对识别出的适用的99项法律法规及其他要求进行了适宜性评价。8月中旬技术部将适用的法律法规及其他要求转发于各车间和部门，并对收集上来的符合情况进行了分析评价。
20____年，公司通过一系列的技术改造，严格按照法律法规要求排放三废，20____年底经临邑县环境保护监测站检测，所排废水、烟尘排放浓度、二氧化硫排放、粉尘排放浓度、厂界四周无组织排放粉尘浓度、厂界噪声等符合相关法律法规要求。
公司通过加强对清洁生产的宣传、教育、推广、实施和监督，严格遵守《清洁生产促进法》的要求。煅烧炉余热发电项目、污水处理站的建成运行，都是公司在资源综合利用方面的有益尝试。
公司对作业现场环境采取设备改造、环境通风、个体防护等措施，改善劳动条件，同时加强对女性职工的劳动保护。20____年底人力资源部组织公司全体职工进行体检，未发现一例职业病。20____年底经德州市疾病预防控制中心检测，有害因素、有害因素（噪声）测定结果符合要求。但是，有害因素（炭黑粉尘PC—TWA）合格率75%，其中一厂焙烧装出路岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第1部分：化学有害因素》要求5。8倍；有害因素（炭黑粉尘PC—STEL）合格率91。7%，其中一厂包装岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第1部分：化学有害因素》要求5。3倍。
公司加强安全生产法律法规和安全知识的培训，提高了员工安全生产意识。在生产现场，新增了大量安全警示标志和疏散标识。同时，加强消防安全培训，严格遵守消防安全管理规定，维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警，并编制了重大事故应急救援预案，定期演练。
从本次法律法规符合性评价结果来看，公司相关的环境法律法规在本公司内得到有效实施，但生产现场部分岗位的粉尘严重超标问题，需要尽快进行整改。
5.改进意见
针对阳极理化指标（按合同要求）合格率偏低的问题，20____年技术部虽进行了部分专项研究，也取得了一定的成效，但是就某种阳极产品理化指标达到全合格还存在较大的困难。鉴于现状，20____年技术部将根据公司战略要求，首先集中精力配合生产，共同解决电阻率高的问题，然后再逐一解决其他指标不合格的问题。其次合理调整原料的供应，确保煅前焦的指标能有效调整。
目前公司个别岗位存在粉尘浓度严重超标的问题，技术部将从设备改造等方面着手，配合公司共同治理粉尘问题。同时要加强设备的维护保养。
报告人：技术部
20____年____月____日
技术支持年度工作总结7
回忆20**年，自个参加工作的第二年，令我感到非常充分。回忆这一年来的工作，我在分部领导及各位搭档的支持与帮忙下，严格请求自个，依照公司的请求，较好地完结了自个的本职工作。经过一年来的学习与工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改动，现将一年来的工作状况总结如下：
20**年，我首要完结了以下工作：
1. 担任地下三、四工班的维修保养技术支持，监管维修记载台帐，担任维修工作查看和不良设备状况整改;树立并完善设备经历档案办理，收集并收拾三号线轨迹工程图纸材料，参加规划施工图纸的核对与整改;活跃参加三号线各种毛病处理，现场参加了市番区间道床整治工作，参加各种毛病演练;依照领导指示，参加了道岔滑床板替换规划、全线设备普查、例行安全查看等，现场盯梢参加了市番区间道床病害整治;
2.开端担任分部*常办理中的maximo体系、oracle体系、iam固资一体化、计量用具定时送检、分部设备台帐等体系数据办理工作;
3. 帮忙支部*展开党支部*常工作;担任分部工会工作，帮忙领导组织了在三号线举办的运营总部劳动竞赛，依照领导的指示，组织了分部羽毛球赛、篮球赛，举行中秋分部职工大会等活动;担任分部宣扬工作，根本完结分部年度宣扬使命。
20**年，我严格遵守公司的.规章制度、工作标准和流程;经过理论和实习相结合的学习，我逐步把握线路设备设备*常保养与办理，以及毛病的剖析与处理，了解了maximo、oracle等体系的流程与办理，了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动，不只活泼了思维，还进一步前进了自个的组织能力，沉淀了广泛的人际关系。 09年的工作，根本到达所需完结工作的请求。
经过这一年的训练，使我生长不少，可是，工作中还存在不少疑问：
1.工作上善短缺主观性与活跃性。工作使命越来越深重，工作压力也越来越大，可是在使命重、压力大的状况下，工作心态还对比懒散，情绪不规矩，一定程度上影响了工作效率。
2. 事务上显得不成熟，还需加强学习。首要表如今：跟班工作时，对现场设备设备把握不了解，对工作技术及方式方法不了解;开技术剖析会时，每一自个都很有各自独特的见地，有理有据，而自个从经历、技术、常识上都显得绰绰有余;在技术评价实操考试时，现场状况变化多端，应对及应变措施还达不到所需请求。事务学习不只要理论联系实际，一起经历及教训也非常重要，*常应多向老职工讨教，多了解现场实际状况，多参加工班工作。
3. *常工作中，还需加强交流和团队协作。线路工作，对团队协作请求对比强，及时与搭档交流，有疑问及时向他们讨教，与他们取长补短，共同完结工作使命。虚心接受领导在工作上的辅导和定见主张，要及时与领导交流，有疑问及时向搭档讨教，活跃的听取他们的定见和主张，不断努力学习前进自个;
20**年，是收成的一年，也是不完美的一年，日子中还有些许不安静，工作上还需要有长足的前进，思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的疑问,信任在今后的工作中我会补偿这些不足,努力的前进我的事务技术,完善我的工作方法,为公司的开展尽自个的绵薄之力!
技术支持年度工作总结8
从20**年6月初到10月初，接近半年的时间里，我和另外两个女孩子（Nicole和Shirley）对公司的DIAL系统进行电话和邮件技术支持，技术支持工作小结。具体地说是在12x7（早上7点到晚上7点）的时间里，检测系统运行状态，一旦发现问题，及时通过电话、电邮和相关部门联系解决。每天工作结束前，把一天情况汇总成报告发送给所有部门。
这个工作在外人看来是没什么技术含量的工作，但是只有从事过的人才知道其中的艰辛：所以我们的组员们没有休息过一个像样的双休日，整日注意着电脑显示屏，把时间花费在写电邮和打电话上。
可是在枯燥的工作也是工作，是工作就要有人做，也有经验需要总结，分享给别人：
首先，明确职责和分工。技术支持工作不要你亲自去解决问题，你要做的是协调不同部门解决问题。因此接手后的第一件事情就是明确部门结构、职责分工；明确遇到什么样的问题去找谁解决。因此每个部门能留下联系方式，指定联系人。这样能提高技术支持工作的工作效率。
其次是在给客户或者其他部门发送电邮时，务必说清情况，有时候问题多了，可以把所有情况汇总到一块写，不要发了一大堆电邮，结果都是含含糊糊，让人看了一头雾水。宁肯少而精，不要多而滥。另外打电话的时候切忌长时间在电话里说问题。因为时差的关系，打电话的时候，美国客户或者欧洲客户都在睡觉，这种情况下，打电话务必要简明扼要，不拖泥带水。的办法就是告诉对方：系统出问题了，详情请看电邮。
第三，遇到问题，不要马上就群发邮件。有时候你遇到的“问题”无非是些小毛病，可以先观察一段时间再说。因为让其他部门过于频繁的中断日常工作来看你遇到的“问题”，本身就是对别人的打扰。如果发现问题越来越多，越来越频繁，而且没有得到解决，那就需要提醒相关部门来解决了。
第四，明线和暗线相结合。遇到问题，特别是关于business、组织管理方面的问题。一般情况下不要马上群发邮件。先在相关人员内部小范围讨论，等出现了成熟结果之后再放到更大范围里讨论。这样要比一下子群发要好得多。
遇到错误和问题，要诚恳承认和解决，不要隐瞒甚至推卸责任。这方面我们教训比较深，不是说出了问题就要往自己身上揽，而是有问题要认真解决，有错误要诚恳承认，特别是领导。
最后，合理安排作息时间和人员配备。技术支持这样的工作相对枯燥。因此任何人不能长时间从事这个工作，能每半年轮换一次，留下少数骨干，剩下的抽调到其他部门去。另外，技术支持这样的工作对技术能力上要求不高，但对于沟通能力、细心、耐心上要求比较高，因此相对而言女性比男性更适合这个工作，新进大学生比老员工具有更好的性价比。在从事这个工作时，切忌每天仅仅以完成上级部署的任务作为目标，可以适当借机会了解整个系统的结构，部分技术指标，学习相关技术，为日后抽调到相关部门工作打下基矗
什么叫没有技术含量？任何东西要做好都需要下功夫，有一定技巧。因此技术含量是相对的，不一定非要表现在有形的东西上面，无形的技巧也是一种技术，也需要珍惜和总结。希望这篇文档能对那些从事技术支持工作的人有所帮助。
技术支持年度工作总结9
本人于20**年6月毕业于**电力学校，所学专业为发电厂及电力自动化。后分配至**市供电公司，于20**年12月7日在公司人力资源部报到至今，已年满四年。
通过公司组织安排进行了入局教育培训，后工区组织进行二级教育培训，在20**年3月进入电气修试工区继电保护班，在班组进行了班组教育培训，这几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作。
20**年期间：第一次跟随师傅参加现场实践工作，参加了110kv高崖变电站、110kv新添变电站春季检修工作；参加了新建110kv安定变电站的安装调试工作，安定变电站110kv部分采用先进gis室内一次设备，全站实现无人值班站；参加了110kv新添变电站技改工程工作，实现保护微机化改造；参加了35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡变电站实行无人值班站的改造工作；期间，一直参加其他各变电站的消缺工作。在期间工作中逐步熟悉设备和工作程序，熟悉电业安全工作规程中有关条文；在这一年工作中，对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识，会合理使用常用工具和专业工具，并做好维护保养工作，正确选用测量仪表、仪器，做好维护保养工作，能正确执行电力安全工作规程及继电保护有关规程，会按整定值通知单整定各种继电器，能正确执行继电保护与自动装置整定通知单中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。
20**年期间正值非典：我随工区师傅及工区领导、公司领导参加了110kv变电站新增#2主变、四条110kv线路保护装置、10kv线路保护、母差装置、低周减载装置、35kv和10kv母联备投装置安装调试工作，期间，现场有新旧设备并存现象，对保护知识有机会全方位认识。在工程验收阶段，遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人员在公司领导带领下冒着生命危险进行抢险工作，使电力设备完好无损，本人也受到公司表扬；参加了新建110kv洮阳变电站综自设备的安装调试工作；参加了各变电站消缺工作；在这一年中，对继电保护知识有了更进一步掌握，能进行简单的继电保护整定值计算和变比计算，能看懂控制信号、测量、以及继电保护与自动装置等二次回路图，并能熟练地按图查线，判断其回路接线的正确性，能核查继电保护装置检验报告填写的正确性和完整性，能正确执行继电保护与自动装置反事故措施内容，处理回路缺陷，对发生的一般故障能调查、分析和处理。
20**年期间：参加了330kv变电站的验收工作，330kv变电站是我公司首座330kv电压等级的变电站，使我有机会认识学习，对高电压等级更深入学习电气知识；参加了110kv高崖变电站gis室内一次设备及其二次设备的安装调试工作；在这一年中，对继电保护工作已很大程度上掌握了技术。
20**年期间：参加了110kv高崖变电站、通渭变电站、变电站的旧直流系统的电池更换工作；参加了110kv渭源变电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作；参加了110kv洮阳变电站110kv线路新增、母联保护装置安装调试及投运工作，在这工作中，我在师傅的指导下，学习独立完成工程负责人应该掌握的。
技术支持年度工作总结10
时间一晃而过，弹指之间，20**年已然接近尾声了。感谢**给了我一个这样的机会，让我成为其中的一员，能和许许多多优秀的同事一起创建**，能为**出一份力，我感到一些骄傲和自豪。虽然入司只有半年的时间，但透视这半年的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处，在这半年的时间里努力学习，提高自己的理论知识水*和技术水*，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。总部学习、工作的半年时光里，在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在技术，学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概述及取得的进步
1、及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率，在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中，公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，硬件故障，软件故障等。很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。或者是一些硬件损坏，查找出其损坏的硬件，将其更换。
2、网络问题的维护和优化。交换机，路由器等网络硬件设备的维护，保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于公司是一个大型的企业，网络用户比较多，公司的局域网类型也比较庞大，在保证网络连通的同时，也要不断地进行网络优化，提高网络的速度化和其稳定性，提高网络速度和其畅通性。为完成这项工作，今年总部新加和更换了一百多台交换机，将原来不太稳定的d-link和h3c交换机换成了在传输性能更加稳定的cisco交换机，大大的提高了速度和稳定性。在这个过程中，我也极大的提高自己网络知识
水*，熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了自身能力。
3、一些外设的维护。例如：打印机、音响设备、视频会议等。学习这些设备的安装调试，以及日长的维护工作等。统计公司打印机的类型，耗材用量，比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程，取长补短，为以后的工作打下基础。
4、过去半年取得的进步。在进入**以后，在总部计算机中心工作学习的这半年，不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很大的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的很大的进步，极大的提高了我对网络知识的了解，这也为我回**以后的工作打下了坚实的基础。
二、明年的工作规划。
1、学习一门网络方面的新知识，完成自我培训，提高自己工作水*。
2、制定合理的工作和学习计划，使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识，向工程师、中级、高级工程师去努力。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作和学习上取得了一点成效，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。更多的了解**的网络建设情况，更好的服务于郑州格力的信息网络建设。将本着对本职工作的认真和责任心，以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
it技术支持岗位的工作职责表述3篇（扩展5）
——技术支持求职简历5篇
技术支持求职简历1
姓名：
国籍：*
目前所在地：越秀区
民族：汉族
户口所在地：越秀区
身材：172 cm 68 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客服及技术支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：20**--3500
希望工作地区：广州珠海深圳
个人工作经历：
公司名称：
起止年月：20**-01～20**-08*通信有限公司(*电信10000号)
公司性质：国有企业所属行业：服务业
担任职务：话务员
工作描述：20**年1月至今，此段期间在*电信10000号的话务运营3部任职话务员工作，主要负责客户的咨询，受理，和投诉的工作。每天应对上百个客户，有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因：
公司名称：起止年月：20**-10～20**-09广州市粤河投资发展有限公司
公司性质：民营企业所属行业：会计/金融/银行/保险
担任职务：出纳/人事
工作描述：负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因：
公司名称：
起止年月：20**-01～20**-09广州市科华电子产品有限公司
公司性质：中外合资所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职务：外贸专员
工作描述：曾在公司负责外贸销售，跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广，有销售经验，熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展，有参加大型展会经验。
离职原因：
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：广州大学城建学院
最高学历：大专
获得学位:学士学位
毕业日期：20**-06-01
所学专业一：国际经济与贸易
所学专业二：行政管理
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20**-06 20**-06广州大学城建学院国际经济与贸易大专、CET-4证书
语言能力
外语：英语良好
国语水*：优秀
粤语水*：优秀
工作能力及其他专长
做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在*电信10000号从事话务员工作，每天应对上百个客户，有很强的.独立应变能力和承受压力的能力，也曾在外贸公司负责外贸销售，跟单等工作，并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广，掌握B2B和B2C网站的操作,有一定的销售经验，并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展，有参加大型展会经验。另外外语能力较好，熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)
详细个人自传
本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先，团队合作的原因，因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作，缺一不可，当然也少不了个人的工作能力，但我对本人的工作能力很有自信，本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!
技术支持求职简历2
目前住地：广州民族：汉族
户籍地：韶关身材：168 cm 60 kg
婚姻状况：未婚年龄：30
诚信徽章：人才测评：
◆求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：技术支持/维护-经理/工程师、
工作年限：6职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州东莞
◆工作经历
公司名称：广州市宏达钢管有限公司起止年月：XX-12～
公司性质：民营企业所属行业：机械/机电/设备/重工
担任职务：网络管理员
工作描述：一、AD域及员工办公用品功能权限的规范管理。
二、公司各服务器的搭建管理（邮件服务器，监控系统，AD域控制器等），并对个业务系统进行定期备份。
三、公司视频监控（50多个），电话系统，打印机等设备的维护管理。
四、做好网络安全防护工作，公司员工对于电脑系统有关问题的`技术支持。
离职原因：
公司名称：广州鑫逾越信息技术有限公司起止年月：XX-11～XX-10
公司性质：私营企业所属行业：计算机服务(系统、数据服务,维修)
担任职务：技术员
工作描述：主要负责粤连有限公司连州发电厂
一、日常硬件以及相关软件安装、维护和管理，日常办公网络的建设、维护和管理，保证网络畅通，人员办公正常化。
二、运行日志，管理日志，IBMmaximo系统的维护
三、门禁系统，视频监控的设备维护管理。
四、做好网络安全防护工作，公司员工对于电脑系统有关问题的技术支持。
离职原因：
公司名称：东莞海德科技有限公司起止年月：XX-10～XX-10
公司性质：私营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职务：工程师
工作描述：联想售后服务中心站，在职期间作过多个岗位有前台接待，台式维修，上门，双通显示器的管理。
1、前台接待：负责前台的客户接待工作。
2、台式维修；台式电脑的检测，维修，验机工作。
3、上门：根据协调员派单上门，及处理台式问题单。
4、显示器及外包业务外包业务的接单，派单、跟踪报价。
离职原因：
公司名称：远成集团起止年月：XX-09～XX-09
公司性质：私营企业所属行业：交通/运输/物流
担任职务：IT维护
工作描述：工作范围:驻北京远成物流有限公司,负责华北和东北片区的维护工作
工作主要内容:
一、硬件维护：网络基础设施的维护，保障物理上的安全。
二、软件维护：网络操作系统、网络应用程序、网络服务、数据库，及用户数据等。
三、制定完善的网络运行维护文档、日志管理。
离职原因：
◆志愿者经历
◆教育背景
毕业院校：湖南信息职业技术学院
最高学历：大专毕业日期：XX-06-01
所学专业：计算机应用与维护第二专业：动态网站编程
培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号XX-09XX-06梅田矿务局中学物理毕业证XX-09XX-06湖南信息职业技术学院计算机应用与维护毕业证
◆语言能力
外语：英语一般
国语水*：良好粤语水*：一般
◆工作能力及其他专长
6年在企业维护电脑，管理网络经验，可熟练布线，组建局域网。精通计算机软件、硬件和网络系统。并且能熟练的操作和维护、管理Windows XX服务器、交换机及路由器等的配置和管理。
◆详细个人自传
本人*易近人，一向刻苦耐劳，勇于拼搏，并将时刻保持这种精神，且具有良好的沟通能力和团队精神。
XX年9月5日到职北京远成物流有限公司，在职信息部由技术部和软件部组成，我是技术组成员。本人多次出差片区公司,以及通过POP0*台,电话,远程协助等手段,提供网络技术支持服务，保障各部门业务工作所依靠的IT系统能够正常运行。在职其间,北京,石家庄,天津,西安,哈尔滨公司的网络综合布线和网络节点的改造或变更,保障了公司业务正常运做开展。并且协助软件部门收集,采纳信息系统的运行情况,及时反馈.负责财务用友，远程终端服务器，反病毒（端星、卡巴斯基）系统、防木马流氓软件系统的安装,维护,下到单机,上达整个网络的正常运行,通畅,稳定.多次受到公司领导,员工的好评.
技术支持求职简历3
姓名：
国籍：*
目前所在地：越秀区
民族：汉族
户口所在地：越秀区
身材：172 cm 68 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客服及技术支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：20**--3500
希望工作地区：广州珠海深圳
个人工作经历：
公司名称：
起止年月：20**-01～20**-08*通信有限公司(*电信10000号)
公司性质：国有企业所属行业：服务业
担任职务：话务员
工作描述：20**年1月至今，此段期间在*电信10000号的话务运营3部任职话务员工作，主要负责客户的咨询，受理，和投诉的工作。每天应对上百个客户，有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因：
公司名称：起止年月：20**-10～20**-09广州市粤河投资发展有限公司
公司性质：民营企业所属行业：会计/金融/银行/保险
担任职务：出纳/人事
工作描述：负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因：
公司名称：
起止年月：20**-01～20**-09广州市科华电子产品有限公司
公司性质：中外合资所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职务：外贸专员
工作描述：曾在公司负责外贸销售，跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广，有销售经验，熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展，有参加大型展会经验。
离职原因：
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：广州大学城建学院
最高学历：大专
获得学位:学士学位
毕业日期：20**-06-01
所学专业一：国际经济与贸易
所学专业二：行政管理
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20**-06 20**-06广州大学城建学院国际经济与贸易大专、CET-4证书
语言能力
外语：英语良好
国语水*：优秀
粤语水*：优秀
工作能力及其他专长
做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在*电信10000号从事话务员工作，每天应对上百个客户，有很强的独立应变能力和承受压力的能力，也曾在外贸公司负责外贸销售，跟单等工作，并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广，掌握B2B和B2C网站的操作,有一定的销售经验，并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展，有参加大型展会经验。另外外语能力较好，熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)
详细个人自传
本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先，团队合作的原因，因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作，缺一不可，当然也少不了个人的工作能力，但我对本人的工作能力很有自信，本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!
技术支持求职简历4
个人基本简历
目前住地：广州
民族：汉族
户籍地：韶关
身材：168cm60kg
婚姻状况：未婚
年龄：30
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：技术支持/维护—经理/工程师
工作年限：6
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：3500——5000
希望工作地区：广州东莞
工作经历
公司名称：XX有限公司
起止年月：20**—12～
公司性质：民营企业
所属行业：机械/机电/设备/重工
担任职务：网络管理员
工作描述：
一、AD域及员工办公用品功能权限的规范管理。
二、公司各服务器的搭建管理（邮件服务器，监控系统，AD域控制器等），并对个业务系统进行定期备份。
三、公司视频监控（50多个），电话系统，打印机等设备的维护管理。
四、做好网络安全防护工作，公司员工对于电脑系统有关问题的技术支持。
离职原因：
公司名称：XX信息技术有限公司
起止年月：20**—11～20**—10
公司性质：私营企业
所属行业：计算机服务（系统、数据服务，维修）
担任职务：技术员
工作描述：主要负责粤连有限公司连州发电厂
一、日常硬件以及相关软件安装、维护和管理，日常办公网络/的建设、维护和管理，保证网络畅通，人员办公正常化
二、运行日志，管理日志，IBMmaximo系统的维护
三、门禁系统，视频监控的设备维护管理。
四、做好网络安全防护工作，公司员工对于电脑系统有关问题的技术支持。
离职原因：
公司名称：XX科技有限公司
起止年月：20**—10～20**—10
公司性质：私营企业
所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职务：工程师
工作描述：联想售后服务中心站，在职期间作过多个岗位有前台接待，台式维修，上门，双通显示器的管理。
1、前台接待：负责前台的客户接待工作。
2、台式维修；台式电脑的检测，维修，验机工作。
3、上门：根据协调员派单上门，及处理台式问题单。
4、显示器及外包业务外包业务的接单，派单、跟踪报价。
离职原因：
公司名称：XX集团
起止年月：20**—09～20**—09
公司性质：私营企业
所属行业：交通/运输/物流
担任职务：IT维护
工作描述：工作范围：驻XX有限公司，负责XX和XX片区的维护工作
工作主要内容：
一、硬件维护：网络基础设施的维护，保障物理上的安全。
二、软件维护：网络操作系统、网络应用程序、网络服务、数据库，及用户数据等。
三、制定完善的网络运行维护文档、日志管理。
离职原因：
教育背景
毕业院校：XX信息职业技术学院
学历：大专毕业日期：20**—06—01
所学专业：计算机应用与维护第二专业：动态网站编程
培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号
语言能力
外语：英语一般
国语水*：良好粤语水*：一般
工作能力及其他专长
6年在企业维护电脑，管理网络经验，可熟练布线，组建局域网。精通计算机软件、硬件和网络系统。并且能熟练的操作和维护、管理Windows20**服务器、交换机及路由器等的配置和管理。
详细个人自传
本人*易近人，一向刻苦耐劳，勇于拼搏，并将时刻保持这种精神，且具有良好的沟通能力和团队精神。
20**年9月5日到职XX有限公司，在职信息部由技术部和软件部组成，我是技术组成员。本人多次出差片区公司，以及通过POP0*台，电话，远程协助等手段，提供网络技术支持服务，保障各部门业务工作所依靠的IT系统能够正常运行。在职其间，北京，石家庄，天津，西安，哈尔滨公司的网络综合布线和网络节点的改造或变更，保障了公司业务正常运做开展。并且协助软件部门收集，采纳信息系统的运行情况，及时反馈。负责财务用友，远程终端服务器，反病毒（端星、卡巴斯基）系统、防木马流氓软件系统的安装，维护，下到单机，上达整个网络的正常运行，通畅，稳定。多次受到公司领导，员工的好评。
技术支持求职简历5
持有微软MCSE20**（微软认证系统工程师）、MCDBA证书，多年技术支持经验，对SQL较熟悉。精通网络知识，工作认真、负责。
个人信息
姓名：林源
性别：男
年龄：27岁
E-mail：XXXXXXXXXX
联系电话：XXXXXXX
地址：大连市XXX路XXXX号
邮编：XXXXXX
工作经验
20**年11月——现在
XXXX网络软件有限公司
技术支持工程师
职责：
全面负责公司技术支持中心工作，规划、设计和维护公司内部网络，及合作伙伴的产品技术支持及培训工作；
熟练掌握本公司开发信息系统管理软件《XXXX通用多功能管理*台》电子商务解决方案，该方案曾获微软最佳XXXX方案大奖；
整理、撰写多本技术资料书籍；
协助多家公司进行内部网络建设；
1998年8月——20**年11月
XXX通信科技发展有限公司
技术支持
职责：
工作的重点在通信，核心产品为“短消息总管”、“MOBILE 20**综合管理系统”
负责多种软件的系统集成及对数据库的开发及应用、调试等工作；
负责产品的后期服务工作；
网络故障的检测；
及时响应客户需求，处理客户投诉；
教育背景
1994年9月——1998年7月
北京航空航天大学
信息管理
本科
职业特长和技能
熟悉计算机网络，Cisco、3Com等公司网络设备；
精通TCP/IP、CISCO系列路由器；
熟悉Linux/uxix、Netware网络环境，有Internet/Intranet的规划、设计及支持经验；
有WEB开发、ASP、HTML应用编程经验；
熟练掌握LAN/WAN及电子商务技术；
对新软件的接受能力强，具有良好的人际沟通能力；
良好的英语听、说、读、写能力；
期望工资：6000元左右/月
期望工作地点：南京
it技术支持岗位的工作职责表述3篇（扩展6）
——it技术支持工程师岗位的职责3篇
it技术支持工程师岗位的职责1
对外：
1、为公司客户提供软件产品的安装和调试服务，诊断、故障处理与性能调优;
2、根据客户的要求和反馈，进行使用方面的技术指导;
3、处理客户的来电来访，解答客户的问题咨询。
4、运维相关及需求文档、手册、流程编写整理。
对内：
1、根据公司需要完成关于操作系统、应用软件、通信电话、打印系统、网络、办公设备的安装、管理、维护;
2、解决排除各种硬件故障，定期升级系统，保证系统顺利运行;
3、桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;
4、定期检测IT设备，保证设备正常运行;
5、完成领导理交办的其它任务。
it技术支持工程师岗位的职责2
职责：
(1)负责公司内部核心IT系统(AD域管理、终端安全管理等)的技术维护和支持工作;
(2)负责桌面操作系统和应用程序的安装和故障支持;
(3)负责公司IT设备(PC、打印机、电话、摄像头等)的安装、故障诊断以及和厂商的维修协调;
(4)对常见网络问题提供基本技术支持;
(5)定期对总部还有各分站完成各种IT资产的信息资料收集和统计;
任职要求：
(1)计算机相关专业，专科以上学历;
(2)对Windows 10，Server 20**/20**，包括服务器管理，Active Directory等具备较强的理论基础，熟练掌握windows shell命令，有微软相关认证优先;
(3)熟悉主流办公集成软硬件产品,熟悉常见办公软件和外设的安装、配置、排障;
(4)了解基础网络知识且能排查基本故障;
(5)具备良好的协作精神、较好的快速学习能力、出色的问题解决能力和优秀的客户服务意识。
it技术支持工程师岗位的职责3
职责
1、定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;
3、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作;
4、配合销售做好产品市场推广和培训。
任职要求
1、大专以上学历，计算机及相关专业;
2、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强;
3、有良好的人际沟通、协调能力，团队意识强;
4、有较强的学习和思维能力，善于分析、总结。
it技术支持岗位的工作职责表述3篇（扩展7）
——技术支持经理工作的基本职责 (菁选3篇)
技术支持经理工作的基本职责1
1、负责公司研发产品的技术支持;
2、配合销售人员为客户提供整体技术方案;
3、熟悉产品功能与业务领域，把握市场动向，与用户交流后能准确提炼需求给研发实现;
4、负责公司知识产权管理。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、电气工程，电子类等相关专业;
2、具有3年以上电力行业相关工作经验;
3、具有良好的技术方案编制与沟通协调能力;
4、有电力或者新能源行业从业经验者优先考虑。
技术支持经理工作的基本职责2
职责：
1、 负责公司技术支持团队人员培养、考核及日常工作指导;
2、 负责公司生物科技服务方向产品及技术服务的售前售后技术支持工作协调安及安排;
3、 为客户设计合理的项目方案，配合及协助销售团队工作，帮助销售攻关项目，完成公司任务;
4、 安排下属技术支持人员参入公司产品的市场推广活动，主持技术讲座、展会技术咨询等;
5、 安排售后技术支持人员解读分析报告并不断提高客户满意度;
6、 负责公司内部员工的技术培训，不断提高销售人员的技术水准;
7、 做好跨部门协调，不断完善工作流程，妥善解决销售及客户投诉。
任职要求：
1、 硕士及以上学历，生物及分子生物学相关专业毕业，3年以上团队管理经验;
2、 具有强烈的客户服务意识和品牌意识，具有良好的沟通协调能力，有丰富的售前技术支持及客户宣讲能力;
3、 抗压力强，有生物科技类公司技术支持团队管理经验者优先;
4、 英语水*优秀，能够流利阅读、翻译专业文献资料。
5、 工作积极主动，抗压能力强，责任心强，有较强的"分析及解决问题的能力;
技术支持经理工作的基本职责3
1、提供内部技术支持，维护IT通用的系统及*台，如ETL，ESB等，维护数据库，同时负责IT流程的监督管理。
2、维护主数据系统、接口*台系统、IT内部管理系统, 管理数据库服务器及应用系统服务器，管理其他公共技术*台。
3、协助制定开发规范及相关管理规范，并监督执行。
任职要求：
1、五年以上数据库运维工作经验，精通Microsoft SQL Server的日常运维和优化，精通SQL优化和大数据计算*台性能优化;熟悉SQL编程，T-SQL等SQL编程语言，熟悉存储过程等编写，具备较好SQL调优能力;如能同时熟悉其他主流数据库如Oracle, MySQL/Maria DB则优先考虑
2、有数据仓库ETL经验，对于作业调度、数据治理，数据质量管理有较为深入的理解;熟悉自动化运维工具和脚本语言优先，如SCCM, Chef，Puppet，ansible等运维工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等语言
3、有、net的开发经验优先，对、net*台开发有深入的了解，熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一项的原理及使用
4、熟悉Java，熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等
5、对大型的分布式系统架构有很深入的理解，在微服务架构和应用架构上有丰富经验，有业务框架开发经验优先
6、熟悉主流的OA/BPM*台
7、深刻理解软件项目研发过程和生命周期，具备良好的软件项目研发过程管理和控制的技能，包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理软件发布等
it技术支持岗位的工作职责表述3篇（扩展8）
——技术支持文员岗位职责 (菁选2篇)
技术支持文员岗位职责1
岗位职责
1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；
2、负责各种沟通信息的传达与跟踪；
3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文；
4、负责研发部门的会议安排，记录，跟踪等；
5、协助直接上级做好行政事务的内部管理；
6、完成上级主管临时交办的其他任务。
任职资格
1、电子、通信、自动化等相关专业毕业，专科以上学历；
2、熟练使用办公软件；
3、具有良好的口头表达能力及文字表达能力；
4、具有良好的团队意识及沟通能力；
5、具有高度责任感，办事认真，原则性强。
技术支持文员岗位职责2
岗位职责
1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；
2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；
3、负责产品知识的`创建和优化；
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；
5、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1、大专以上学历，电子商务、计算机或相关专业；
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；
4、掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；
6、有技术支持经验者优先考虑。
it技术支持岗位的工作职责表述3篇（扩展9）
——软件技术支持简历
软件技术支持简历1
个人基本资料
姓名：XXX
性别：男 年龄：27岁
E-mail：XXXXXXXXXX
联系电话：XXXXXXX
地址：大连市XXX路XXXX号
邮编：XXXXXX
工作经验
2000年11月——现在 XXXX网络软件有限公司 技术支持工程师
职责：
全面负责公司技术支持中心工作，规划、设计和维护公司内部网络，及合作伙伴的产品技术支持及培训工作;
熟练掌握本公司开发信息系统管理软件《XXXX通用多功能管理*台》电子商务解决方案，该方案曾获微软最佳XXXX方案大奖;
整理、撰写多本技术资料书籍;
协助多家公司进行内部网络建设;
1998年8月——2000年11月 XXX通信科技发展有限公司 技术支持
职责：
工作的重点在通信，核心产品为“短消息总管”、“MOBILE 2000综合管理系统”
负责多种软件的系统集成及对数据库的开发及应用、调试等工作;
负责产品的后期服务工作;
网络故障的"检测;
及时响应客户需求，处理客户投诉;
教育背景
1994年9月——1998年7月 北京航空航天大学 信息管理 本科
职业特长和技能
熟悉计算机网络，Cisco、3Com等公司网络设备;
精通TCP/IP、CISCO系列路由器;
熟悉Linux/uxix、Netware网络环境，有Internet/Intranet的规划、设计及支持经验;
有WEB开发、ASP、HTML应用编程经验;
熟练掌握LAN/WAN及电子商务技术;
对新软件的接受能力强，具有良好的人际沟通能力;
良好的英语听、说、读、写能力;
期望工资：6000元左右/月
期望工作地点：南京
自我评价
持有微软MCSE2000(微软认证系统工程师)、MCDBA证书，多年技术支持经验，对SQL较熟悉。精通网络知识，工作认真、负责.
推荐访问:表述 工作职责 岗位 it技术支持岗位工作职责表述3篇 it技术支持岗位的工作职责表述1 IT技术支持岗位职责