培训心得体会ppt范文12篇

培训心得体会ppt范文篇1

如果不是加入了我们酒店，我都不知道酒店前台还有这么多东西需要学习，在这之前，我一直以为前台只要形象好气质佳，坐在那里就可以了，通过这几个月的培训，我发现我当初的想法是多么的肤浅啊!

这几个月的新员工培训是我工作以来受过的最最专业的培训，正因为酒店在培训上面的专业化，我们酒店的员工走出来都是受客人们喜欢的工作人员，一个个都深谙交际的法则，一个个都从不让客人们的希望落空。

经过这段时间的培训，我发现前台的工作，除了最基本的形象好气质佳外，还需要拥有许多别的能力，比如说沟通能力。如果一个长得好看，但是不会说话，一开口就让客人感到不舒服的前台，那一定不是一个好的前台。这时候就是考验前台沟通能力的时候，只有沟通能力好了，前台的形象气质才会为她的服务加分，反之则会被认为是一个花瓶，过不了多久就会从前台的岗位上离职走人。

除了沟通能力，作为前台还需要有非常了得的观察能力。如果你会说话，但是你看不到客人的需要，看不到对方现在以及下一秒急切需要解决的问题，那这个前台也不能算是合格。一个合格的前台一定是一眼就能看穿客人的需要，在客人还没张嘴请求的时候，前台就能够掌控当前的场面，做到让客人放心、省心、开心。

还有一项能力，也就是记忆的能力，如果一个前台能够记性很好，在客人提出一些关于酒店用餐或者旅游线路之类的问题时，前台能够像一本活字典一样把脑中所有的经验都倾囊相授，那客人一定会对这个服务非常满意，因为这些及时提供的信息帮助到了这些客人，这些客人都会愿意为你的前台服务打一个满分。

这几个，沟通能力，观察能力以及记忆能力，这些都是做一个优秀的前台所应该具备的能力，还有很多其他的能力就更需要在往后的实践中慢慢习得了。经过这次培训，我发现原来前台也是一个非常有学问的岗位，如果在这个岗位上学好了用好了，在做人的时候，也会比别的人要厉害很多。当然，这就是后话了，现阶段的学习工作，我都是为了做好这个酒店前台而努力的，这次的培训让我懂得了很多，学到了很多，我希望这样的培训每年都能给我们做一次，这样我们就能够更快更好的成长了。

培训心得体会ppt范文篇2

列宁说过：“教师是太阳底下最光辉的职业”。时光荏苒，我从事这份“最光辉的职业”已有三年，一路走来，有迷茫，也有成效;有付出，也有收获;从最初的青涩到现在的逐渐成熟，经历了一个教育新手到一个合格人民教师的成长过程。

“他山之石可以攻玉。”这次县里利用组织师德学习，细细学来，收获不少，迷茫的心里点起里一盏明灯，曾经的困惑在次释然，找到了明确的答案。

学校组织师德师风教育学习，我简单得谈谈以下几点体会：

第一，教师要有高尚的道德情操。

从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则，以及与之相适应的道德观念、情操和品质。“师德”，它是教师和一切教育工作者在教育事业的准则。教师所从事的职业是教育人、塑造人的事业，教师的理想信念、道德情操、行为规范，甚至一言一行，对学生都会起典范作用，将直接影响到学生的健康成长。教育工作不应是为教书而教书，更要以人为本、教书育人。因此，教师道德情操尤为重要。

第二，爱岗敬业是成为一名合格教师的前提。

要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，忠诚人民的教育事业，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献。

第三，爱心是师德素养的重要表现。

爱心是教育的基础，没有爱的教育不会是成功的教育，没有爱，就没有真正的教育。崇高的师爱表现在对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待。要做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学习特困生，更是要“特别的爱给特别的你，”切忌易怒易暴，批评学生言行过激。对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。

第四，孜孜不倦，积极进取。

在平时的教育教学工作中力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项工作。我们要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，用广博的知识赢得学生的尊重。

第五，培养良好的兴趣爱好。

工作闲暇之余，培养良好的兴趣爱好，挖掘和展示自己的才艺，积极参加学校开展的各种活动。坚决抵制社会的不良之风，合理安排好时间，多参加体验锻炼，强健体魄，丰富课余生活。

总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，做到政治业务两过硬。

师德师风学习，就是要使全体教师真正认识这次活动的重要意义。通过学习教育法令法规、提高教师的教育法律意识和规范行为品德;通过学习模范事迹，掀起学英模促工作的新局面，树立信心，努力工作，共同呵护这一片教育的净土!

培训心得体会ppt范文篇3

十分荣幸被入选这次的培训人员名单，这是得谢谢领导的赏识，给了我这次去学习的机会，我经过此次发现了、充分的认识到了目前身为酒店前台自身太多的不足，在工作上的各种缺陷。我需要改进的地方太多了，经过这次培训我从深层次的、全面性的对酒店前台有了一番认识，完全颠覆了我对这个酒店前台这个职位的认识，下面我就来谈谈这次培训的一些心得体会：

一、酒店的总体认识

作为前台应该要是最了解酒店的一个人，面对客人的提问都可以有问必答，回答了也应该最大程度的解决客人的疑问，比如酒店的发展历程，建立多少年了，一共有多少层，占地面积有多大;酒店的创始人是谁;酒店的用餐服务是西餐还是中餐，是几星级的;交接班的时间是多久;酒店的住房一共分为几个档次，每个档次一共有几间住房，每个房间的朝向，各个房间的价格和时间、可以看到的风景等等事情，都应该去了解清楚，最不能看到的就是客人问起来了，一问三不知，这样会显的酒店很不专业，导致客人的心情变差，不再选择在我们酒店消费，这就需要下苦功夫去记，当然这是酒店前台必备的工作能力。

二、工作内容的优化

酒店前台是所有客人选择这件酒店第一个遇到的人，你的仪容仪表一定要做到一丝不苟，着装得体，不要皱皱巴巴的，头发不能蓬松缭乱，不能披头散发。服务态度一定要好，各国的礼节都应该学会，礼貌性的微笑，可以让人好感倍增，然后至少精通英语的基本交谈，万一遇到国外的人来入住消费，你却听不懂，那就尴尬了。接听电话的时候一定要在响三声之内拿起接听，养成左手拿，右手记的习惯，保证通话完成后再挂电话，最好是对面挂电话。时刻关注大堂的卫生和一切突发情况，一旦有情况及时汇报给大堂经理。接听电话时、跟客人沟通时一定要注意使用敬语比如“请问”“您好”“_先生、_女士”等等，显现出我们酒店前台的专业性。

三、培训后的个人总结

经过这次的培训，真的发现自己都不算是一名专业的酒店前台工作人员了，需要进步的地方真的是太多了，像我对酒店的文化、发展历程、具体到每个房间的朝向和风景之类的我就是一问三不知的那种，打电话时需要注意的地方太多了，我们酒店前台现在都是我们说完就挂，有时候急急忙忙的找纸找笔记东西，的确太不专业了。还有就是我对英语还不是很精通，还好目前没遇到过，外国人来入住。经过这次酒店前台培训，我已清晰的看到了自身的不足，只要我加以改正弥补，我相信我也能成为一名五星级酒店的前台工作人员。

培训心得体会ppt范文篇4

本学期中心校把各个完小体育教师集中，在老教师的带领下对我们青年教师进行了体育各项基本功的培训，从足、篮、排、体操、队列到书法及简笔画各项培训中受益匪浅，首先体育组金组长对我们进行了队列的讲解，经过反复实践练习，从中也学到了许多的教学方法，各位老教师还把一些平时教学中学生易犯动作的纠正方法对我们逐一进行分析，把方法与经验讲给我们。

我在第二节课的时候与于老师讲解了小学篮球教学中的一些基本动作及教师考核的一些动作方法，首先进行热身练习，其次进入主要内容，经过大家的反复练习，都把动作做得很规范，最后我还讲解了一些篮球训练的技巧与方法，教给青年教师一些组合训练动作，大家很认真的去练习与参与，不但提高了大家的技术动作也提高了我讲解与示范的能力，达到了共同提高，共同进步的效果。

发电厂张老师还对我们进行了哨的培训，在什么情况下运用什么哨声，哨声的类型及哨声的作用都逐一的细致讲解，听完讲解之后我们进行哨声的练习，在练习后才发现哨声在体育课堂中的重要性。在以后的教学中一定要与哨结合，充分发挥其在课堂中的作用。乔庄吴老师带我们青年教师进行了体操类的培训，其中包括前后滚翻，在讲解下再进行示范，然后叫我们每人一次进行讲解示范，在学习中提高自己，在实践中夯实基础，同时还把体操各项教学中常见问题对我们一一进行解答。西马庄杨老师与祝老师还对我们进行了了短绳与长绳的培训，从技巧及讲解示范逐一进行规范化纠正，在实践中找到问题及时解决，讲解了一些跳长绳训练方法与训练时的重点。

焦王庄李京哲老师对我们青年教师进行了足球培训，其中包括带球，传球，带球正脚背射门，讲解示范非常清楚，使我很快的掌握了。也为今后在足球教学中打下了坚实的基础，李震老师对我们进行了搏击操的训练，为下半年参加区青年教师展示做好充分的准备。

龙旺庄董老师对我进行了书法的培训，我很认真的听了董老师的讲解，其中学习到了很多对自己有帮助的知识，本来自己的字就不太好看，所以我下决心一定要好好练习下去，这不但是对自己字迹提高的一种方法，也是对自己情操修养的一种磨练。美术老师还带我们进行了简笔画的培训，把简笔画带到我们教案及教学中去，不但省时省力，还能简明扼要的去表达动作，对我起到了很大的作用。

最后我们青年教师进行了搏击操基本动作的集体展示，在展示之后我们完成了本次青年体育教师技能培训，从学习中受益匪浅，不断进步，不断成长，感谢中心校领导给了我们这次机会，我们不会辜负领导对我们的一切期望，一定把最高的热情投入的教学中，为我们永顺镇中心校的发展献出最大的力量。

培训心得体会ppt范文篇5

　　“来而不可失者，时也。蹈而不可失者，机也”，作为一名港航系统的青年入党积极分子，能够有机会在即将而立之年参加本次局党委举办的入党积极分子培训班，我感到非常的荣幸，也十分珍惜这次宝贵的机会，通过三天的学习，结合自身的本职工作，我感到收获满满，受益匪浅。

　　一是要有信仰、讲忠诚。在仔细聆听了市委党校老师对我们党99年历史的的讲解后，我深刻认知到理想信念对我们年轻同志的重要性，也让我深刻的体会到在党建设初期时，那些党员前辈对党那最朴素的感情、最坚定的忠诚。从爱国民主时期的挥洒青春谱写绝唱，到抗战岁月抛头颅洒热血；在国家困苦时毅然归国，在和平年代愤发学习。这一个个鲜活的例子无不启示着我们，只有坚定的信仰才会有大视野、宽胸襟、高境界，才能真正的做到“不畏浮云遮望眼”、“任尔东西南北风。”

　　二是要严纪律、守规矩。在观看了党纪党规廉政教育视频后，我不禁感叹“严于律己，宽以待人”这句新中国毛泽东**生前很喜欢的名言,在有些党员干部工作生活中竟然演绎成完全相反的一句话，从平时一点点的锈蚀，到最终铃铛入狱，成了历史的罪人，这一幕幕的画面发人深省。我认为我们年轻同志应守得住底线、架得住防线，在平时工作中更应慎小事，拘小节，莫要在小恩小利面前动了心。“百尺之室，以突隙之烟焚”我们时时刻刻都要以“如履薄冰，如临深渊”的心态面对工作，守住守好纪律，常怀敬畏之心，老老实实做人，干干净净做事，耐得住寂寞，守得住清贫。

　　三是要敢担当、勇作为。在认真听完局领导介绍完南通交通发展现状和规划后我不禁产生了强烈的归属感、成就感和自豪感。在面对新时代南通交通大发展的一个个机遇和挑战，作为交通系统的年轻同志更应该勇于担当，主动担当，在平时的工作中不仅要精通业务，做好本职，融会贯通，又要敢于创新、善于创新，大胆探索。把我们的年轻、朝气、活力，变成压担子、多锻炼、累经验的有利资本，在担当中不断成长、不断磨练、不断提高。

　　通过这次培训班学习，我深知前方的路还有很长，在以后的工作生活中，我将时刻以高标准严格要求自己，增强党性锻炼，加强自身修养，做好每一项本职工作，服务好每一位船员同志，讲好新时代港航故事，追逐青春理想，为新时代南通交通发展铺路架桥。

培训心得体会ppt范文篇6

　　为了践行公司的安全理念，由韦总号召，安保科牵头组织了一次为期十天的消防安全强化培训，将各车间班长和车间骨干员工组织在一起，来学习消防安全知识和实战演练。在培训期间既有个人的体能训练，也有消防水带的40米对接训练，穿戴空气呼吸器50米往返跑，还有以部门为单位的3人5盘水带的组合连接的集体训练。在本次训练中我收获了很多。

　　我们此次训练是军事化培训模式，上午训练前有3000米的跑步训练，主要锻炼的是我们的耐力和意志，在前3天的训练中有不少的人都掉了队，但随着训练的不断深入，掉队的人是越来越少，并且跑完这3000米以后，都感到很轻松。从体力上说都有不同程度的提高和加强。接下来就是消防水带的对口连接练习，每人两盘水带和一个水枪，接两个口和一个水枪，两人一组进行练习，一开始因为动作不熟练，我们的用时都在15-**年来我国发生的火灾实例，用血与泪的教训让大家清醒的认识到消防安全的重要性和必要性。培训结束后，消防宣传中心教官通过现场互动的方式演示了灭火器的正确使用方法，切实提高了全馆员工消防实战技能。

　　通过杨教官声情并茂的演讲，使我对消防知识有了一定了解，也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此，我有以下几点深刻的体会：

　　一、消防安全，重要的是预防，宾馆要加大对消防安全工作的管理力度，定期组织消防安全检查，查处并整改消防安全隐患，切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合，确保各项工作能顺利进行。

　　二、认清消防安全工作的重要性。火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害的一种灾难，而造成火灾的两大杀手就是“麻痹”“大意”。我们要增强自身的消防意识，时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。

　　三、加强消防安全知识培训，提高防范意识。宾馆是人员比较聚集的地方，安全必须要有保障，宾馆内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识，但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

　　四、消防制度措施要到位，要根据有关消防的法律法规结合宾馆的实际情况，制定一系列制度措施以确保消防安全工作的顺利进行。

　　五、消防器材配备要到位，配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养，对到期的器材及时更换，以备发生事故时能及时启动，为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。

　　六、牢记“三个提示”“四个能力”时刻把消防安全摆在首位，以确保宾客的人身和财产的安全。

　　通过这短短的培训，我学到了很多消防安全的知识，也对自己平常生活中的用电、用火等不正确的行为有了一定的认识，保证以后生活中多注意并及时改正。我会把我所学到的消防知识，教给身边的家人、朋友，让更多人远离火灾。

培训心得体会ppt范文篇7

十天的培训很快就结束了，经过这次的培训学习，我的收获很多，感触也很深，对课改的实施有了更新的认识。

随着新课改的深入，我意识到知识淘汰的加速，迫切地希望来充实自己知识的储备，来改变自身知识结构和对现代信息技术的贫乏，上进之心催促着我工作之余的学习不能满足需求，而培训无疑给我带来了希望，我渴求借此机会得以满足。在集中培训的这段时间内，我认真地聆听了林藩、程灵、庄荣婉、陈欣、郭章铮、陈巧、陈榕、伯海英、陈展虹等十几位专家、教授的讲座和经验介绍以及体会等等。在内容丰富，形式多样的集中培训中我掌握了许多先进的教育理念与方法。新的课程理念、新的教学方法、新的评价体系，都使自己对生物教学与教研工作有了新的审视和思考。

通过这次培训加强了对本学科基本知识和基本理论的理解，掌握了本学科的一些发展动态，了解到本学科理论与技术的新发展，明确了在素质教育的.今天生物课该上什么和怎么上。经过培训，有茅塞顿开之感，有解放的喜悦，有收获的快乐，真是不虚此行!

短短的十天培训中，有培训者和教师之间的平等交流，来自实践中的问题和困惑也能向专业人士请教;在这里可以与所需相统一，这能很好地让教师驱走困惑，在头脑中注入真正的可以转化为教学行为的新理念。培训只是一个手段，培训只是一个开端，对于培训给予的清泉，我要让它细水长流。我更要把这次培训的精髓贯彻到我的日常教学工作中去，让自己的课堂教学有新的突破和提高。

培训心得体会ppt范文篇8

20__年_月_号，我有幸参加了定海区教师进修学校举办的新教师岗前培训。作为一名刚踏出大学校门的新教师，我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待，但由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验，所有迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上，我都认真地聆听，及时地做好笔记。通过此次培训，我从中体会到了三点：要有先进的教学理念、要有具体的发展目标、要有认真的工作态度。

首先，作为一名教师，内心必须要具备先进的教育理念。只有在先进理念支配下，我们才能更好地去教育学生。而我虽身为90后，但从小所接受的教育相对来说，还是比较传统的——属于“一节课教师一味地讲授，而我们学生则被动地接受”。受这种教育模式熏陶多年，我骨子里或多或少带有这种传统观念。而现如今，教师的角色定位发生了翻天覆地的变化，由原来的“领导型”走向“服务型”，由原来的“教师主导”转化为“以生为本”。所以我必须转化观念，摒弃原来腐朽的教学观念，接受新教育理念。在整个教学环节中，我们教师要明确“一切为了学生，为了学生一切”。因为只有我们把学生放在心中首位，才会更加深入学生内心，才能更加了解学生，从而更好地展开我们的教学，实现教育效果。

其次，通过此次培训，我深切感受到确立目标的重要性。几位前辈在培训中也曾多次提到过树立“目标”这一点。我想是因为我们新教师面对的是一个全新的工作，一群独具特色的孩子，所以为了做到心中有数，我们必须要学会给自己定恰当的“目标”。在我看来，这种目标可以是小到一天的，比如说今天这一天时间，我要怎么安排，才算是合理呢?在批改作业时，可否利用大课间，单独辅导几个学生?中午是否可以下班级进行集体辅导等等。那这种目标也可以定的长久一点。比如在这一学期中，对于学生，我要让他们取得怎样的成绩?对于自身，我对自己的职业生涯有何规划，如何让自己尽快成长等等。有了目标，我们脚下每一步才会走的更踏实，更稳健。而教书育人，它本身就是一项长远且繁琐的工作。我们只有把工作细致化，目标明确化，眼光长远化，才会如鱼得水，教学效果才会显现。

最后，我想谈谈“态度”。这一态度可以指对工作的态度，也可以指对学生的态度等。首先对工作，毋庸置疑，我们必须秉承认真的心态，勤学苦练，兢兢业业，来从事这份工作。我们必须坚信一分耕耘一分收获，今天你撒下的汗水，明天必定会浇灌出最美的花朵。另外，对待学生，我们也必须要有“态度”，要把握原则。对待学生，我们首先要心中充满爱，关爱学生，深入他们内心，了解他们所需。但同时我们不能过分溺爱，要从严要求他们。只有以热枕的态度从事教师职业，用“爱和严”相结合的方法教育学生，才会达到双赢。

作为一名新教师，要做到为人师表，我还有许多地方要学习。我将以老教师们为榜样，恪守教师的职业道德，刻苦钻研。在教学中，我会努力去工作，丰富自己，让自己成为学生学习的引导者、促进者，而在生活中成为他们的朋友，争取早日成为一名合格的人民教师。

培训心得体会ppt范文篇9

通过这次化学教师的培训，我渐渐明白了教师工作对富国兴邦的重要意义，明白了加强师德建设工作是时代的需要，是全面推进素质教育，加强教师队伍建设的核心抓手，也是搞好教育战线行风建设，决定教师队伍建设成败与否的关键环节。我深深体会到：

1、教师要了解学生。一名教师需要有扎实的基本功，首先要善于了解教育的对象。前苏联教育家霍姆林斯基说：“不了解孩子，不了解他们的智力发展、思维、兴趣、爱好、才能、禀赋、倾向，就谈不上教育。”由此可见，了解学生是首要前提。教师要了解学生，就必须走进他们的心灵，每个学生都有独特的个性、不同的爱好和差异化的家庭背景，这需要大量的付出，没有付出就不可能真正了解一个学生。大量的付出充满艰辛，但是教师最大的幸福和人生价值的体现就是培养出比自已更能干的学生，只有培养出合格的学生才能无愧于全社会对教师职业的尊重。

2、教师要尊重学生。在新课程改革全面铺开的今天，教师的教育理念应该是“以学生为本”。关注学生的主体地位，尊重学生、平等对待学生、关爱学生是师生和谐相处的重要前提。尊重学生就是把学生当作和自己一样有尊严、有追求、有独特个性特长、有自我情感的生命个体，建立新型的现代师生关系，教师要进行必要的角色转换，要从传统的师道尊严中摆脱出来，要从家长的威严中解放出来，要从高高在上俯下身来，要学会倾听，学会理解，学会宽容，学会欣赏，懂得赞美，善于交流，成为学生成长的伙伴，成为学生成长的引导者和鼓励者。

3、教师要教会学生。高尔基曾说过：“爱孩子，那是母鸡都会做(的事，如何教育孩子才是一件大事。”教师要教好学生，自身必须要有过硬的本领。在学生心目中，具有爱心并且具有知识，才是“好教师”。教师知识渊博、学识广泛，会使学生自觉地尊重教师的劳动，更加钦佩老师，更加愿意接近老师，能够有效调动他们的学习欲望。学生是学习的主人，是发展的主体。教师面对的是学生的未来，而不是个人眼前的荣誉和利益，因此，教学要立足于学生的成长和长远发展，既要教会学生知识，也要教会学生学习，还要教会学生做人。有知识的教师能教给学生更多，也更能得到学生的尊敬。

4、教师要关爱学生。爱孩子的感情是书本上学不到的，需要每一位教师主动地去感悟和体会。要与学生共同学习、玩耍，成为学生的朋友，要对学生充满爱心，对学生保持人格上的平等。要关心学生的冷暖、体察学生的心理。要通过各种渠道，加深师生的感情沟通，通过师生心灵上的交流、撞击和感情交融，达到教育学生的目的。教育首先是一种保护，保护学生的人格、保护学生的幼小的心灵。教育需要互动，课堂上，要先与学生进行沟通，问问他们想听什么，怎么讲才能调动兴趣，然后引导学生高效学习。教育需要鼓励，要多发现学生的闪光点，及时给予表扬，真诚地赏识他们，通过教育细节影响学生。感人的教育、大爱的教育来自教师伟大的壮举，在汶川大地震中，多少名教师用他们的实际行动给全中国的教师和学生上了生动感人的一课。那些教师把生的希望让给学生，把死的危险留给自己;那些教师把学生的生命放在第一位，把自己的亲人抛在后面;那些教师保护着学生的生命，安抚着学生受伤的心灵。

培训心得体会ppt范文篇10

怀着激动与自豪的心情，作为一名刚毕业的大学生，我很荣幸地成为__大学医学院第_附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心，对工作的热情，开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。_月_日到_日，我参加了护理部组织进行的为期_天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业医`学教育网搜集整理技术水平，要更好的服务于患者。

通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。

培训心得体会ppt范文篇11

我是__，目前在人力资源部工作，已入职1个半月。新员工培训终于在翘首期盼中到来，对于新员工的培训，我是带着期望来的。1天紧张有序的课程下来，真心感觉没有白来。老师帅，小伙伴赞，企业棒，这是一个团结向上，奋斗不息的团队，我发现有点爱上__了。

在一天的课程中，我先后学习了公司企业文化、管理制度以及创始人的商业计划PPT演讲，让我这个工作好几年的老鸟享受了一场洗礼。下面我将分享一下在这场洗礼中获得的令人难忘的点。

尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。公司的愿景是成为人力资源服务外包行业的，霸气有木有?那如何实现这个愿景呢?这里不仅仅需要老_一个人的奋斗，更多需要在做所有小伙伴的奋斗。每一个小伙伴都应该尽快转变角色，快速找到自己的定位，积极融入新的环境。

着力培养责任意识、吃苦耐劳的意识。岗位有分工，责任无大小，这要求我们的小伙伴不仅是一个会做事、能做事的人，更多要求还得是一个会抗事的人。在培训之前，我和我的小伙伴已经经历了一轮为期3天的惨无人道的野外军事拓展。我想这个就绝对能展现什么叫吃苦耐劳的意识了。

时刻谦虚谨慎，心存敬畏之心。我是做产品的，这些产品最终都要给客户使用的，而不是停留在纸面上。我们要面对的是大浪淘沙的外部市场环境还有人力咨询行业同行精英，市场是检验产品好不好的标尺。在平常工作中我们应该为百分之一的不完美付出百分百的努力，我们的眼里容不下一丝丝的不完美。

没有任何事情是理所当然的，一切需要感恩。我们所有的工作都不是孤立存在的，我们需要同身边的小伙伴进行合作，你的成功不仅仅是你一个人，首先公司给了你一个施展才华的平台，其次身边的小伙伴给予了积极的帮助，最后我们的背后还有理解我们工作的家人。心怀感恩，轻装上阵，让梦想插上感恩的翅膀。

坚持到底，不轻言放弃。罗曼罗兰曾说：“与其花很多时间和精力去凿很多浅井，不如花同样的时间和精力去挖一口深井。如果一个人能专心地做一件事情，反而更加容易出成就。对于年轻的职场人来说，如果能在一个岗位上坚持更久，那么成功的几率更大。”只要你付出了，总有一天，你的回报终将大于你的付出。

最后衷心的感谢一同参与培训的小伙伴，你们积极向上，你们自信满满，让培训的课程充满了欢声笑语;感谢为了此次培训默默付出的培训老师，你们工作严谨，你们诙谐幽默，为我们奉上了一场精彩无比的新人培训。

培训心得体会ppt范文篇12

非常酒店管理层给予我们一个良好的学习机会，于3月份参由酒店组织的《酒店管理案例》前台人员培训。

学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。

在酒店管理上，我们常说客人永远是对的

但实事并非如此，当有出入时，我们怎样把对让给客人，让得即不得罪客人，又维护酒店的利益。

所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的，都是真实的，这样我们才能做到不找籍口，真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口，把问题解决掉。

在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查

无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对

也就是说培训教育只能改变观念,通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力

才能改变知到不等于做到的问题

我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作上才能讲效率。

每个人所做的工作都是有一件件小事构成的，因此，对工作中的小事绝不能敷衍应付，很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化也有可能是关键。

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