某酒店康乐部值班制度1酒店康乐部值班制度员工在岗时必须书写工作日志,工作日志内容包括:(1)当日班次没有完成,需要下一班次完成的事项;(2)设施设备和器械的情况;(3)预订情况;(4)与康乐营业有关下面是小编为大家整理的2023年某酒店康乐部值班制度,菁华1篇【精选推荐】,供大家参考。
某酒店康乐部值班制度1
酒店康乐部值班制度员工在岗时必须书写工作日志,工作日志内容包括:
(1) 当日班次没有完成,需要下一班次完成的事项;
(2) 设施设备和器械的情况;
(3) 预订情况;
(4) 与康乐营业有关的各类信息和当局下达的指示;
(5) 本岗间发生的各种意外情况的详细记录和处理结果。
员工当值时不得以任何理由擅自脱岗
(1) 员工需要用餐,则应请本岗直属上级或本部其他岗位员工暂时代为照看,在规定时间内用餐完毕后立即返回本岗,以便轮换就餐;
(2) 如客人在娱乐中需要该场所员工代办某项事情,员工需在问清客人具体要求的前提下,委托当值行李员实际办理。
康乐员工下班前10分钟将各类物品进行清点,为下班交接做好准备。
当日的两个班次交接,各岗位当面交接清楚,双方在交接本上签字确认。
工作日志要求全面、完整,不得遗漏项目,接班人认真仔细阅读工作日志,对交班的各项事宜认真对待,不得漏办。
接班领班上班后,首先认真阅读上一班次的工作日志,召开班前会,将上一班次交办事项布置办理和传达贯彻。
康乐部经理需阅读领班工作日志,在阅读后签字确认。
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